“Produkt kam früher als erwartet, allerdings leider beschädigt (großer Riss) auf Höhe der Lenkerstange und das Stromanschluss ist wackelig aufgrund schlechter Verschraubung des Gehäuses. Rad funktioniert dennoch top und macht anstonst einen wertigen Eindruck. Auf email (Reklamation) wird nicht reagiert, nur ein chatbot ist erreichbar, der seinen Job nicht wirklich gut macht. Unzumutbar finden wir, da bei Retoure wir auch noch die Verstandkosten zahlen sollten. Bei der Firma würde ich nicht nochmal kaufen, auch wenn das Preis-/ Leistungsverhältnis gut ist, wenn nicht gerade defekt.”
“Das Gerät wurde defekt geliefert. Nach dem Starten des Laufbandes blockiert die Laufschiene/Laufmasche bereits nach kürzester Zeit und eine Fehlermeldung erscheint auf dem Display.
Kleinteile (Schrauben, Muttern, etc) fallen aus dem Gerät heraus, wenn es bewegt wird.
Der Kundenservice hat trotz Reklamation und mehrfach-Versuch eine Reklamation in die Wege zu leiten bis heute nicht reagiert. Fall liegt bei PayPal.”
“Man bekommt niemand ans Telefon. Auf emails wird nicht geantwortet. Sehr schade! Das Gerät haben wir noch nicht ausgiebig getestet. Aber ich werde nach dem Test ein Update posten! Der erste Eindruck leider sehr negativ. Sehr schade! ☹️”
“Leider nicht glücklich,
die Uhr funktioniert meiner Meinung nach nicht richtig, obwohl eine Verbindung
zu eurem SROW sowie zum Laufband vorhanden sind.
Toll ist anders.
Auf meine Reklamation im Januar bzgl. der SROW Lieferung hat sich auch noch keiner gemeldet..
Bin ja mal gespannt, wie wichtig meine Meinung ist.
LG
Peter Niemann”
“Funktioniert super und ist für Bewegung bei der Computer Arbeit top. Die Naht ist recht unschön für ein hochpreisigeres Produkt, deswegen der Abzug der Sterne. Kundenservice hat aber gesagt, das sei normal. Funktion ist top, gibt also nur optische Abzüge bei der Bewertung.”
