“Auf email und Chat-Kontakt Versuche wird erst Wochen später reagiert. Eine Kommunikation zieht sich so sehr, wenn eine Info erfragt wird und die nächste Reaktion wieder Wochen in Anspruch nimmt. Telefonischer Kontaktversuch zweimal nach einer Stunde Warteschleife abgebrochen.”
“Das Laufband ist top. Der Kundenservice ist miserabel. Die Sterne sind rein nur für das Laufband. Kundenservice bekommt 0 Sterne. Würde bei Sportstech nie wieder bestellen.”
“Kann ich noch nicht Bewerten,da das Ersatzteil,
Seit Wochen immer noch nicht bei mir Angekommen ist.
Dadurch kann ich mein Rudergerät nicht Benutzen.”
“Das Laufband wurde vor 2 Monaten defekt angeliefert und umgehend reklamiert. Seit 2 Monaten keine Hilfe durch den Support. Keine Reaktion auf meine Emails, nur Standard- Emails mit Bitte um Geduld. Es gibt keine Möglichkeit die Firma zu erreichen.”
“Ich habe das laufband gekauft, es ist an sich im guten Zustand aber hat leider ein Defekt daher kann ich gar nicht beurteilen ob es funktionsfähig ist,
Bereits beim team gemeldet bis jetzt keine Rückmeldung und telefonisch erreichbar sind die auch nicht. Ich bezahle für etwas was ich nicht nutzen kann”
