“Ich habe das Laufband noch nicht bekommen und warte auf Lieferung, oder Rückerstattung des Kaufpreises! Es wurde im Dezember von DPD nicht zugestellt und ging wieder zu Ihnen zurück.”
“Da es angeblich zu Lieferschwierigkeiten zu meiner bestellten VP500 Vibrationsplatte kam, stornierte ich meine Bestellung. (VP500 Vibrationsplatte war bereits bezahlt und der Liefertermin hat sich immer weiter nach hinten verschoben) Darauf hin hat man mir 10% Preisnachlass angeboten, welches ich dann auch gerne annahm und die Stornierung wieder zurück zog.
Doch bei "Sportstech" scheint man von zugesagten Versprechungen und sonstigen Terminen(Liefertermin) nicht viel zu halten.
Ich warte auf die von Ihnen versprochenen 10% Preisnachlass.”
“Ich habe das Laufband bestellt und sofort bezahlt. Die Lieferung erfolgte erst 3 Wochen nach dem angegebenen Liefertermin. Bis heute verhindert ein fehlendes Teil (der Sicherheitsschlüssel) den den Betrieb des Laufbandes. Trotz 2maliger Meldung und Mängelanzeige erfolgt keine Abstellung des Mangels.”
“Nachdem mir ein defektes Laufband geliefert wurde, versuche ich seit einem Monat einen Retourschein zu erhalten. Leider werden meine E-Mails mit meiner Retouranfrage nicht beantwortet und ignoriert. Der Service der Firma Sportstech ist nicht vorhanden.”
“Ich weiß, dass es unfair ist, ein Produkt zu bewerten, das noch nicht ein einziges Mal funktioniert hat. Schließlich kommen Defekte vor.
Aber ich wurde vim Sportstech-Bot aufgefordert, eine Bewertung des Laufbands vorzunehmen.
Nun. Hier ist sie: das Laufband ist nicht benutzbar, weil bereits defekt geliefert und Sportstech auch nicht wirklich Interesse zeigt, es mir zu reparieren. Es bleibt spannend, wie sich das Unternehmen beim bald folgenden Rechtsstreit verhält.”
“Ich hatte eine Frage zum Preis - darauf hat sich niemand gemeldet. Bekomme nur Werbung. Aber mein Ticket bzgl. Der Preisanfrage/ Preisgarantie beantwortet niemand. Hätte das Gerät zurückschicken sollen und neu zum günstigeren Preis bestellen sollen. Wollte eigentlich beiden Seiten die Retoure ersparen.
Extrem schlechter Kundenservice.”
