“Schon bei Lieferung waren mehrere Bauteile defekt oder beschädigt, was inkl. Fotos direkt dem Support gemeldet wurde, der telefonisch überhaupt nicht erreichbar ist.
Nach einer Woche habe ich immer noch keine Antwort vom Support und stehe hier mit einem nicht aufbaubaren Rudergerät.”
“Ich warte immer noch auf eine Nachricht, da mein Sportgerät leider kaputt ist! Seit zwei Wochen habe ich keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch kommt man auch überhaupt nicht durch und eine E-Mail schreiben Sie auch nicht. Ich würde nie wieder bei dieser Firma etwas kaufen.”
“Habe am 24.11. ein Profi-Laufband bestellt und bezahlt.
Laut Werbung, Lieferung innerhalb von 7 Tagen.
Heute, am 16.12. habe ich noch nicht einmal eine Lieferbestätigung erhalten.
Man kann nur per Mail Kontakt aufnehmen und keine von meinen Anfragen wurde beantwortet.
Die Kundenbetreuung ist unterirdisch schlecht !!”
“Kauf storniert, Trotzdem zugeschickt, Retourenschein angefordert, nicht erhalten, zig Mail geschrieben, keine Antwort erhalten, kein Geld zurück erhalten, glatte 5”
“Vor über einem Monat eine Frage zum Problem mit einem älteren F75 Laufband gestellt und nie eine Antwort erhalten. Dann diese Kraftstation bestellt. Diese kam dann ohne jegliche Ankündigung nach zwei Wochen. Auch dazu versuchte ich denn Support zu erreichen, keine Chance. Als Onlinehändler ein No Go!”
“Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferung, da dass Laufband defekt ist. Trotz sofortiger Reklamation warte ich seit über einer Woche auf eine Rückmeldung/Reaktion von Sportstech…”
