“Ich habe das Speedbike bestellt und erhalten, allerdings war der Artikel beschädigt, was ich angemeldet habe. Es kam nur eine Rückmeldung, dass ein Ticket eröffnet wurde. Nach ein paar Tagen ohne Rückmeldung wollte ich die Ware zurücksenden, aber auch hier ein Ticket und keine weitere Rückmeldung.
Rechtliche Schritte und Anzeige sind im Moment in Vorbereitung”
“Das Produkt hält was es verspricht. Hier gibt es nichts zu beanstanden. Ganz ander sieht es bei der Lieferung aus, die erst nach über einem Monat erfolgt ist. Und auch der Kundenservice ist miserabel bzw. gar nicht vorhanden. Bis heute habe ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Hoffentlich hält das Produkt und ich benötige niemals den Kundenservice. Das nächste Mal kaufe ich definitiv woanders.”
“Habe dem Support wegen Retourschein geschrieben weil die Sicherung der Beine sehr minderwertig ist, wurde damit alleine gelassen es ist anscheinend nicht wichtig genug sich um das Anliegen zu kümmern werde das Gerät selbst aufwerten dies war definitiv der einzige und letzte Einkauf bei Sportstech”
“Preis-Leistung passt. Man darf halt kein Fitness-Studio Gerät erwarten. Schade nur, dass man für Bauch und Rücken immer die Fusshalterung umstecken muss. Wäre besser, wenn zwei dabei wären. Und Nachbestellung scheint nicht zu funktionieren. Der Online-Shop ist sehr unübersichtlich bezüglich Ersatzteilen. Und die lange Lieferzeit von 3 Monaten ist natürlich auch nicht toll gewesen.”
“Bluetooth nach einmal benutzen keine Funktion mehr. Zug Band nach 3 mal benutzen beschädigt.
Kundenservice angeschrieben aber bis heute (4 Wochen) keine Rückmeldung.”
“Sind überhaupt nicht zufrieden, dargestellte Anwendung zum Rückentraining war nicht möglich. Gerät kippte bei mir sogar nach vorne. Meine Frau kam mit den Abmessungen gar nicht zurecht.
Bis heute (4Wochen) keinen Returenschein für die Rückgabe erhalten.”
“Guten Tag,
wollen Sie mich verarschen?
Was ist eigentlich bei Ihnen los?
Oder ist das Methode?
Über vier Wochen ist es her, seit ich die Bestellung storniert habe, weil Sie nicht in der Lage waren, mir das Gerät zuzusenden. Seitdem warte ich vergeblich auf die Rückerstattung des Betrages. Stattdessen werde ich mit standardisierten Mails zugemüllt. Ersparen Sie mir das!
Sie haben meine Geduld inzwischen überstrapaziert. Ich habe mich bereits anwaltlich beraten lassen. Sie erhalten bald Post, parallel dazu auch die Gewerbeaufsicht.
So etwas unseriöses habe ich noch nicht erlebt!
Dichtmachen, den Laden! Braucht niemand!
Nicht mal 1 Stern!”