“Über die extreme Verzögerung der Lieferung gab es keinerlei Hinweis per Mail. Man müsste proaktiv in sein Kundenkonto schauen und auch dort fand man nur einen Termin und keine Begründung”
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.
“Um eine Bewertung zu schreiben, müsste ich erstmal mein Paket bekommen.?! Ich warte seit über 1,5 Wochen darauf. Und ich werde hin gehalten mit Mails. Vor 4 Tagen bekam ich die Mail, es wurde verschickt. Immer noch nichts da...
Schade. Dabei hat Agradi so ne gute Bewertung gehabt. Wenn es so lange im Versand dauert, bin ich schneller irgendwo hin gefahren als da zu bestellen. Sorry. :/”
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.
“Habe Gamaschen bestellt, mussten leider zurück gehen, da ich die falsche Größe bestellt hatte.
Versand war einwandfrei, zügig und Problemlos.
Retoure ging auch Problemlos.
Bestelle gerne wieder bei euch”
“Hallo, ich samxte Ihnen jeite folgende E-Mail:
Hallo,
Für heute zwischen 9:00 und 10:00 Uhr wurde mir von DPD die Zustellung des Paketes von Ihnen angekündigt. 10:13 Uhr bekam ich dann von DP die Nachricht, dass man mich leider nicht angetroffen hätte. Dies ist nicht wahr. Ich war den ganzen Vormittag zu Hause, unsere Klingel funktioniert und wir haben zwei Hunde, die jeden melden, der unser Grundstück betritt. Ich hääte also den Zusteller des Paketdienstes, wenn er vor unserer Haustür gewesen wäre, bemerkt.
Ich vermute, dass der Zusteller mich nicht aufgesucht hat und das Paket gleich zur Abholung durch mich in den Pick-Up-Shop gebracht hat.
Über dieses unverschämte Gebaren des Paketdienstes wollte ich Sie informieren. Es trägt nicht zur Zufriedenheit der Kunden bei.
Mit freundlichem Gruß
Jürgen Reimann
Wie Sie lesen, bin ich durch das Verhalten des Versanddiensleisters noch nicht im Besitz des Artikels und kann somit moch keine Bewertung abgeben.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Reimann”
“Die Aufstiegshife steht sehr stabil und ist nicht schwer. Der dreistufige Aufbau ist sehr praktisch und die Stufen sind schön breit, so das man sicher steht.”
“Die Waren sind OK. Ich finde allerdings die Portokosten zu hoch und werde nicht mehr bei Agradi bestellen. 12 EUR Porte bei Retouren ist zu viel. Dann suche ich lieber Alternativen in Deutschland.”
Bei einer Rücksendung aus Deutschland werden 6,99€ berechnet.
Alle Informationen zu den Rücksendekosten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken
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