“Ich habe eine Bucas Regendecke gekauft und bin sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und die Decke passt perfekt. Wie sie dem Regen standhält, wird sich allerdings erst noch zeigen. Die Verarbeitung ist gut, habe ich aber auch nicht anders erwartet. Ich kann sie empfehlen”
“Bisher alles super. Auch wenn Probleme mit DOD auftreten! Immer schnell dabei Lösungen zu finden. Kontakt zu Kunden 5 von 5 Sterne. Produkte super!!!”
Guten Tag,
entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren;
kundenservice@agradi.de
“Nach der Bestellbestätigung kam über eine Woche gar nichts. Das fand ich eher enttäuschend.
Schön, dass die Sendung nun unterwegs ist aber da hätte ich mir echt etwas mehr Kommunikation gewünscht. Zumal bei der Bestellung irgendwas von Versand nach 48 Stunden stand.
Die Qualität des Produktes kann ich natürlich erst nach Erhalt bewerten.”
“Bestellt habe ich eine Reitdecke für ein Holzpferd im Garten. Ich habe mich über den angebotenen Rabatt gefreut. Bekommen habe ich eine Reitdecke für ein Spielzeugpferd (maximal von Baby Born). Als ich zurück senden wollte, sollte ich noch 6,99 € Versandkosten bezahlen. Da mache Ich noch mehr minus. So bekommt zumindest das Spielzeugpferd ne Decke. Die Schnelligkeit der Lieferung stimmt, die Beschreibung und die Rücksendemodalitäten nicht. Das war das erste und letzte Mal für mich.”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren;
kundenservice@agradi.de
“Ware soweit okay und preiswert.
Aber die zulange Lieferzeit ist nicht akzeptabel und schmälert dadurch das Image.
Zum Online-Bestellformular habe ich beim IT-Bereich schon meine negative Meinung angegeben.
Ich werde nicht mehr bestellen 🤷♀️”
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.
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