“Hallo, ich hatte eine Decke von Kavalcade bestellt und die mitgelieferten Bauchgurte sind viel zu kurz. Ich hatte dies vor ein paar Tagen reklamiert und bis heute keine Antwort erhalten. Das finde ich sehr schade und ist nicht wirklich kundenorientiert.”
“Es ist schade, das man sich von seinem ersparten Geld sich Schuhe kauft. Diese dann leider zu groß sind und dann umtauschen möchte. Es aber nicht geht da man dad Paket abgibt und nach über einer Woche keine Meldung bekommt ob das Paket angekommen ist oder man von Agradi eine Mitteilung bekommt.”
“Ich kann nicht bewerten, die Ware schon garnicht, weil ich seit 14 Tage warte und immer noch nichts kommt. Sorry aber 3-5 Tage Lieferzeit werden angegeben und , schon zum zweiten Mal warten wir 2 Wochen und länger.”
Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie länger warten mussten als erwartet. Ich sehe jedoch, dass die Bestellung bereits bei Ihnen angekommen ist. Ich wünsche Ihnen viel Freude damit und danke Ihnen für Ihre Geduld.
“14 Tage nach Bestellung noch immer nicht geliefert.
Vor 5 tagen Kundenservice kontaktiert. Der Liner sei auf dem Weg. Dieser ist 5 Tage später immernoch nicht angekommen. Sehr schade ☹️”
“Ich hatte bereits des Öfteren bei Agradi bestellt und meistens sehr enttäuscht. Es steht eine Lieferzeit dort/ bzw. wann es Versand fertig ist und das stimmt nicht überein.
Daraufhin ist der Kundenservice nicht Kunden freundlich und gibt keine hilfreichen Antworten.
Erneut werde ich nicht bestellen”
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen zu können.
“Habe mich über die schnelle Lieferung der
Ware gefreut.Den Artikel hatte ich schon letztes
Jahr einmal bestellt u.war wie damals von der Ware begeistert.”