Guten Tag, es tut mir leid, dass Ihre Bestellung verspätet angekommen ist und Sie mit unserem Rückgabeservice unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und werden Ihr Feedback ernst nehmen, um uns zu verbessern.
“Hält leider Lieferversprechen nicht ein. Alles auf Lager, weit vor 21 Uhr bestellt und trotzdem erst Tage später versendet. & das auch erst auf Nachfrage.
An sich kein Thema, das kann passieren. Auf meine Nachfrage kam aber keine Begründung, Entschädigung und auch keine Entschuldigung.
Schade.. habe extra dort bestellt, da ich das die Woche noch gebraucht hätte. Bei einem anderen Shop wäre es wohl doch noch schneller gegangen.”
Guten Tag, es tut mir leid, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist und dass Ihre Anfrage nicht zufriedenstellend beantwortet wurde. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
