“Grotten schlecht ich werde hier nie wieder etwas bestellen. Zunächst hat die Webseite aus irgendeinem Grund eine falsche Gebiss Größe bestellt. Ändern konnte man das auch nach unmittelbarem kontaktieren des Kundenservice nicht. Dann habe ich Ware bekommen welche nicht in Ordnung ist wieder den Kundenservice kontaktiert nach zweimaligem Anschreiben keine Antwort kein Retourenschein nichts. Einfach schlecht”
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Ich bestelle so so gerne bei Agradi. Es gibt einfach gefühlt alles und es sind immer Schnäppchen dabei. Lieferung erfolgte bisher auch immer problemlos und vorallem schnell!”
“Pferdedecke bestellt in einer korrigierten Größe. Trotzdem wurde die falsche Größe geliefert.
Durfte ich dann auf meine Kosten nach Holland, 20 Euro im Paket, sonst ist es Sperrgut, zurückschicken.
Agradi war nicht in der Lage mir einen Retourenschein zusenden. :(
Nun warte ich schön länger auf die richtige Größe der Pferddecke... angeblich versendet.
Zukünftig bestelle ich keine Decken mehr bei denen.”
“Agradi sollte sich schleunigst mal einen anderen Paket Dienst suchen. DPD steigt bei Regen nicht mal aus dem Auto um zu klingeln. Da sitzt man den ganzen Tag daheim und wartet und dann kommt iwann die Email das keiner anzutreffen war. Nun warte ich schon über eine Woche bis DPD das Paket endlich mal an eine pakstation bringt. Dann habe ich leider noch ein Produkt bestellt zu einem Hammer Preis und diesen nicht bekommen! Ich komme selbst aus dem Einzelhandel und wir müssen die Ware verkaufen zu dem Preis zu dem es ausgezeichnet war!! Aber bei agradi bekommt man dann eine Email das der Artikel zu einem unrealistischen Preis ausgezeichnet war!?! Ja ist das mein Problem??? Unverschämtheit. Bin sehr enttäuscht und werde wahrscheinlich nicht mehr bei agradi bestellen.”
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer Lieferverzögerung bei DPD gekommen ist.
Wegen einem technischen Problem standen unrealistische Preise auf der Webseite, daher mussten diese Bestellungen wieder storniert werden.
“Ich hatte zwei Bestellungen ausgelöst.
Eigentlich sollten bei der ersten Bestellung alle Positionen sofort lieferbar sein, kamen aber viel später.
Das war nicht so schlimm, da es sich hier um Regendecken handelt ;-)
Die zweite kam sofort!
Verpackung: die erste bestand aus drei Decken - der Karton kam "fast" offen bei mir an.... hat der Behandlung des Zustellers nicht standgehalten. Hier wäre ein festerer Karton und "mehr Klebeband" angebracht ;-)
Die Decken sind alle TOP - habe mich hier für insgesamt zwei entschieden.
Die Retoure geht über den LINK auch einfach.
Mailverkehr (bei Rückfragen) ist schnell beantwortet und supernett!
::: HIER BESTELLE ICH WIEDER !!! :::”
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