Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten.
Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren;
kundenservice@agradi.de
“Positive Aspekte:
Große Auswahl
Gute Preise
Produktqualität ok
Negative Aspekte:
Beim Rückversand wirds richtig teuer.
Kauf auf Rechnung und Überweisung für Online-Einkäufe sind nicht möglich.”
“Der originale Umkarton war mindesten 10x auf Reisen - völlig ramponiert...!
Der Inhalt war ok - die vorher angefragten Größenangaben stimmen nicht.
Ich hoffe, die Rücksendung klappt ;-)”
“Die Bestellung war einfach durchzuführen und die Preise sind sehr günstig. Die Lieferung mit DPD war schnell und mit der Abstellgenehmigung hat es auch super geklappt.”
“Ein Stern Abzug weil es nicht geklappt hat mit einer Nachbestellung, obwohl es abends binnen einer Stunde nachgeordert wurde.
Leider bekam ich Tags drauf die „gute“ Nachricht, das mein Paket schon unterwegs ist - ohne das nachbestellte. Das allein kommt natürlich nicht über den Mindestwert und kostet Versand 😏”
Guten Tag Linda,
es tut uns leid zu hören, dass die Größenangaben nicht korrekt waren. Wir sind stets bemüht, genaue Informationen zu liefern und werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Angaben zu überprüfen und zu verbessern.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Herzliche Grüße,
Team Agradi DE
“Gute Produkte aber Problem bei der letzten Bestellung: der Preis hat sich geändert zwischen Bestell- und Zahlvorgang. Obwohl Screenshot mit tieferem Preis als Beweis vorhanden und dem Kundendienst geschickt, null Einsicht. Kein Entgegenkommen. Habe den höheren Preis bezahlt und es bei Zahlungsbestätigung realisiert also nach der Zahlung. Reaktion für mich unverständlich. Schade”
“Die Produkte ansich sind gut ... nur der Versand durch DPD lässt zu wünschen übrig... das Paket kam verspätet an und wurde dann auch noch irgendwo anders abgestellt beim Nachbarn..ohne Zettel in meinem Briefkasten...über Internet erfuhr ich das das Paket bei einem Wolfgang sei...Ärgerlich wenn man in einem Mehrfamilienhaus wohnt 😤”
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