“Entgegen der Angabe, dass der Versand noch am gleichen Tag erfolgt, wurde die Ware auf Nachfrage einige Tage später verschickt, dazu der falsche Artikel. Rückgabe möglich, wann der richtige Artikel geliefert werden kann, konnte nicht gesagt werden, hätte neu bestellt werden müssen. Nicht empfehlenswert.”
“Ich warte seit Wochen auf meine Lieferung. Dann eine falsche Lieferung, die habe ich nach einer Kommunikation zurückgeschickt, aber bisher weder eine Info noch die richtige Lieferung erhalten. Geld ist jedoch bezahlt. Kann immer mal was schiefgehen, aber Kundenservice stelle ich mir anders vor!”
“leider wurde mein Hund sehr krank, nachdem ich ihm die Tabletten gegeben hatte, er begann sich zu übergeben und hatte 2 Tage hintereinander Durchfall”
Guten Tag,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind. Das ist definitiv nicht das Erlebnis, dass wir für unsere Kunden wünschen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
“Pferde Decken die ich gekauft habe sind grade im Test,aber die 0 Gramm Decke mit Fleece ist top 👍🏻 ich hoffe es gibt sie bald wieder zu kaufen weil ich für unsere Pferd eine Nummer größer brauche als ich bestellt habe 😅aber die Schulpferde aus dem Reitstall freuen sich über die Decken.”
“1a Service! Ich hatte Hufschuhe für meine Shetty Stute bestellt. Schon beim Auspacken war klar, dass sie zu groß sind. Die Rücksendung war super easy und unkompliziert. Hier bestelle ich gerne wieder.”
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