“Hallo die erste Bestellung war perfekt. Hierfür würde ich auch 5 Sterne geben.
Die zweite Bestellung wurde bis jetzt leider noch nicht versendet, nach fast einer Woche.
Liebe Grüße”
“Das gekaufte Produkt war bei der Bestellung mit 4-10 Tagen angegeben. Nachdem das Geld abgebucht wurde aber nach ca. 2 Wochen immer noch keine Rückmeldung erhalten wurde, wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass das bestellte Produkt nicht auf Lager ist. Und nach erneutem Nachfragen wie lange es noch dauert, wurde keine Rückmeldung erhalten. Mittlerweile ist das Produkt auf dem Weg, aber wurde noch nicht erhalten.”
Guten Tag,
eine Lieferzeit von 2-10 Tage bedeutet, dass das der Artikel nicht auf Lager ist, bestellt werden muss und innerhalb von 2-10 Werktagen bei Agradi sein kann und das Paket dann verschickt wird.
Bei Ihrer Bestellung wurde das Paket nach 8 Werktagen losgeschickt.
Mehr zu den angegebenen Versandzeiten finden Sie hier: https://agradi.de/pages/artikel-und-lagerbestand#lieferzeiten-pro-produkt
“Ich habe keine Ahnung, wo meine Sendung ist. Der Versanddienstleister DPD ist unglaublich. Zustellung am Ablageort bzw. konnte nicht zugestellt werden kann ich mir aussuchen. Es wurde nicht zugestellt und ist auch nicht im Paketshop. Überall anders klappt es!”
Guten Tag,
Sie können sich beim Agradi Kundenservice melden: kundenservice@agradi.de
Dann kann dort einmal mitgeschaut und gegebenenfalls eine Untersuchung bei DPD beantragt werden.
“Ware kam schnell an, diese ist soweit okay aber nicht Vorstellung entsprechend.
Rücksendung trägt nach Versand auch noch der Käufer, erste Bestellung und auch die letzte. Sowas ist einfach dreist.”
Guten Tag,
Agradi befindet sich nicht in Deutschland, daher wird keine kostenlose Rücksendung angeboten.
Alle weiteren Informationen zu den Rücksendebedingungen finden Sie hier: https://agradi.de/pages/ruckgabe-und-ruckerstattung#wie-kann-ich-etwas-zuruckschicken
“Zahlungsmöglichkeiten zwar zeitgemäß angepasst, aber leider auch eingegrenzt, dadurch etwas erschwert. Lieferung und Lieferzeit angemessen. Kontaktaufnahme leider nur per Email möglich, klappt aber gut. Dankeschön”
Guten Tag,
Ihnen wurde eine komplette Rückerstattung angeboten, aber dazu muss der Artikel entsorgt werden und dies haben Sie verweigert. Daher wurde Ihnen bisher nicht das Geld zurückerstattet.
“Meine bisherigen Bestellungen liefen ganz unkompliziert ab. Die Lieferungen erfolgten schnell und zuverlässig. Bei Rückfragen zu Artikeln kam innerhalb kürzester Zeit eine Reaktion. So kaufe ich gerne ein.”
