“Ich habe Stiefel gekauft, leider eine Nummer zu klein. Rückabwicklung und Neuversand hat super funktioniert. Jetzt habe ich einen tollen Outdoorstiefel zu einem guten Preis.”
“Habe eine Regendecke am 4.10.24 bestellt.....es regnet, heute ist der 14.14.24 und sie ist immer noch nicht da :-(.
Man ist halt auch verwöhnt von amazon....aber ich hoffe weiter, da die Qualität ja eigentlich passt.
PS: 15.10. das Paket ist angekommen :D!”
“Euer Produktangebot ist großartig - euer Logistikpartner DPD aber nicht. Einzig aus diesem Grund werde ich nichts mehr bei Euch bestellen, da die Ware nie ankommt. Liegt nicht an Agradi, sondern am "Kundenende" von DPD - die können weder mit Navi noch mit Wortauskünften seit 6 Jahren unsere unverändert bestehende Adresse finden. Ich bins leid, bedaure - und bin daher als Kunde von Agradi "raus". Viele Grüße Jutta”
“Leider enorm verspäteter Versand. Beschreibungen der Decken auf Website nicht ausreichen (Deniere wird nich angegeben), daher habe ich falsche Decken bestellt. Eigentlich muss man noch eine zweite Seite aufmachen um in anderen onlineshops genauere Beschreibungen durchzulesen (hab ich nur leider erst bei Ankunft der Artikel mit genauerer Beschreibung auf der Verpackung gesehen, dass ich 600 Deniere bestellt habe und 1200 brauche). Versand in zwei Paketen, jedoch nur 1 Versandetikett bei Rückversand aller Artikel. Muss jetzt einen neuen Karton suchen/kaufen um alles zurückzusenden. Zusätzlich noch Geld für den Rückversand abgezogen. Alles in allem nicht zufriedenstellend, das kriegen andere Onlineshops günstiger und besser organisiert hin.”
Guten Tag, das tut mir sehr leid. Sollte es zu Problemen kommen, bitte ich Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir möchten Ihnen bestmöglich weiterhelfen.
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