“Alles bestens.
Erst falsche Größe bei der Bestellung angegeben gehabt. Dann über Mail kurz eine Info geschrieben und drum gebeten eine andere Größe zu bekommen und zack irgendwann Antwort bekommen. Bestellung wurde aktualisiert usw .... Und bekam Problemlos die richtige Größe. Danke, gerne wieder.”
“Alles super! Kann nur weiter empfehlen, war bestimmt nicht der letzte Einkauf. Kontakt per Mail sehr schnell, Paket ist auch angekommen. Stornierung einer Bestellung erfolgte auch problemlos”
“1) Bestellung liner 100g navy in Größe 130 wird zurückgehen, wenn er irgendwann ankommt. Wenn auf Ihrer Website steht, dass das Versenden am nächsten Tag erfolgt, dann passt dazu gar nicht der Status "Zeitpunkt unbekannt".
2) Bei der Größenwahl der Jacken/Mäntel ist die Website-Programmierung nicht klug: Wählt man Größe "S" zum Beispiel und klickt danach noch auf eine andere Farbwahl und geht dann wieder zurück auf die erste Farbe, springt die Größe zurück auf "XS". Das führt zwangsläufig zu Fehlbestellungen. Das sollten Sie beheben.
Ansonsten: Website ist nicht besonders schnell, aber übersichtlich, Preise sind gut, Stornierungsbutton vor Versendung fehlt.
Schöne Grüße
HHi”
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