“Der Lieferservice DPD sollte dringend gewechselt werden. Trotz richtiger PLZ wurde mein Paket nicht zugestellt. Nachforschungen ergaben, dass es nicht zugestellt werden konnte, weil es in einem Ort gleichen Namens gelandet war. Dort war natürlich die Straße nicht zu finden. Agradi hat sich sehr hilfreich eingesetzt. Ohne die Hilfe von Agradi hätte ich das Paket nie erhalten.”
“Bisher war ich immer sehr zufrieden bei Agradi und bin aich schon jahrelang Kunde. Bisher gab es auch noch nie Probleme oder Differenzen. Dieses Mal wurden bei einer Retoure jedoch 2 Artikel nicht gutgeschrieben. 1 davon haben Sie dann doch gefunden. Den anderen nicht. Hier wurde einfach behauptet er lag nicht bei und ich muss die vollen Kosten des Artikels übernehmen. Sehr schade wenn Kulanz hier so aussieht. In Zukunft werde ich dann doch überlegen ob ich auf andere Versandhäuser zurück greifen.”
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind.
Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren.
kundenservice@agradi.de
“Der Stiefel wurde echt super schön verpackt geliefert. Gute Qualität für den Preis. Die Grösse 40 entspricht aber eher einer 39. Daher 1 Stern Abzug. Ansonsten kann ich Agradi DE empfehlen.”
“Leider wurde erst geliefert nachdem ich nach drei Tagen sie angeschrieben hatte.
Online stand sofort lieferbar allerdings nach drei Tagen keine Reaktion.”
