“Bonjour,
Vous m'avez rapidement envoyé mon colis et je vous en remercie. Par contre c'est par chronopost et le livreur n'a pas daigné me téléphoner pour me dire qu'il était là (je n'ai pas de sonnette) - si toutefois il est venu jusque chez moi - et donc je recois un message que mon colis sera remis en point relais, mais sans mon avis donc- et on ne me dit pas dans quel point relais !!!! donc en un mot je n'ai pas recu mon colis et ne sais où il traîne. Pouvez-vous faire une réclamation auprès de chronopost ?”
“Livraison effectuée mais je n'avais pas été prévenue que le transporteur irait à mon domicile alors que la commande devait arriver au point relais que j'avais indiqué sur ma commande.”
“Site agréable ainsi que le service après vente très réactif .
Suite à une commande incomplète, j’ai appelé le service réclamation où j’ai été très bien accueilli et qui a fait son possible pour arranger le problème.
Je recommande vivement”
“Très bon produit
Dommage qu au moment de la livraison je n ai pas reçu le QRC du coup le transporteur ne m’a pas remis mon colis mais il à dû le déposer dans un point relais 😠😠”
“Tout se passe très bien avec Agradi, les produits sont conformes et de belle facture. En revanche, c'est beaucoup moins bien au niveau du service de livraison retenu par Agradi.”
“Bons produits, prix intéressants, parfois manque de description des produits mais je reste satisfaite et j’achète régulièrement!
Dernier achat une couverture amigo dont je suis ravie et qui était en promo!”
“Achat manteau de pluie pour chien. Très très bonne qualité et prix imbattable. Reçu en 4j.
Cependant le manteau taille grand, je conseille de prendre la taille en dessous. Ex : achat 65 cm pour mon chien qui mesure 63 cm du cou à la racine de la queue mais 5 à 10 cm de moins aurait été parfait.
Dans toutes les animalerie les manteaux taillent tjs trop petits sauf Agradi...
Bémol : retour possible mais à ma charge car pas d'échange.”
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