“Un produit était cassé à la réception. J'ai demandé un remplacement, mais j'ai été remboursé. J'ai été très déçu de devoir payer à nouveau les frais de port lorsque j'ai commandé le produit de remplacement.”
“Tout est très bien y compris l'échange téléphonique très agréable. Je mets cette note car je trouve que les frais d'envois et de retour sont excessifs dommage”
“Le site respecte les délais de livraison mais les procédures de paiement sécurisé sont très contraignantes (nécessité de contacter sa banque pour bloquer les filtres...)
Les retours sont très onéreux et n'incitent pas à effectuer un échange !
J'avais commandé deux masques Rambo en me fiant aux commentaires, mauvais choix pour la taille, ils ne taillent absolument pas trop grand et ne sont pas extraordinaires, le positionnement des attaches velcro est très mal conçu en bref article très moyen !
Malgré les prix attractifs je ne pense pas recommander sur ce site”
“Dernière commande , tout était noté comme étant en stock, la commande a été livrée très tard ,un article étant manquant: réponse à un mail envoyé par mes soins, on a donc bloqué toute la commande mais l'argent a été prélevé directement....
donc très long délai de livraison...”
“Je mets 3 étoiles parce que malheureusement mon colis n'est jamais arrivée et j'attends qu'il soit de retour dans les locaux d’agradi et qu'ils vérifient l’état de la commande que je n'ai jamais eu avant d'être remboursé... vive l'incompétence de chronopost”