“Commande toujours recue rapidement jusqu'à présent mais la dernière, passée pour une couverture poney pourtant signalée en stock n est toujours pas expédiée après 3 jours et j ai pu noté qu une demande a été faite au fournisseur officiel ....donc n était pas en stock .
Je l attends car je dois choisir entre 2 tailles et renvoyer celle qui n ira pas. En attendant je ne mets rien au poney”
“Commande bien reçue par contre aucune indication sur l'état de celle-ci,je ne savais pas si mon colis avait été expédié ou non;et pas de mail disant quand aurait lieu la livraison.je suis déçue de ce manque d'informations”
“Envoi tres long malgre le fait qu il y est ecrit partout sur le site que si l on commande avant 21h l article part le jour meme. 1 semaine plus tard l article n etait toujours pas expedie.”
“J'ai passé commande pour un montant de plus de 300 euros je n'ai pas été livré dans les temps ceci a pris beaucoup de temps..autrement je suis satisfaite des produits qui sont conformes🙂”
“Les couvertures du cheval que j'ai commande etaient plus petit que le taille correct. Qualite du tissue bon, mais les elastiques pour les jambes posterieur sont trop court. J'ai voulu faire un retour, mais ca cout cher - 9 euros! 😕”
“Prix intéressants mais une livraison promis en 48h et en réalité j'ai reçu mon colis au bout de 15 jours... très déçue car je n'ai pas reçu mes achats pour offrir à noël”
“Pour le produit commandé super je n'ai rien à dire par contre pour la livraison je suis très mécontente si je n'avais pas envoyé de mail au bout de 6 jours ma commande n'était toujours pas expédié”
“De kruiwagen bak is lelijk gekrast aangekomen doordat alle ijzeren onderdelen er los in liggen rammelen. En we hadden een schroef tekort voor de as vast te zetten. Zet alle onderdelen toch even vast met plakband !”
“Livraison assez longue, et dommage que les frais de retours soient si élevés, ce qui ne donne pas envie de recommander sur le site pourtant bien, mais si la taille ne colle pas il y en a pour cher à retourner puis recommander.”
“Bonjour
Commande reçue après presque 1 mois d’attente, qui devait normalement arrivée sous 3 à 5 jours.
Obligé d’appeler le service client pour le suivi de commande, sans excuses ni geste commercial après un non respecté des délais de livraison
Commande qui devait être livrée en point relai et finalement au domicile donc très compliqué pour être disponible pour la réception.
Cordialement”
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