“Bonjour,
J'ai toujours été ravie de mes expériences agradi mais cette fois je n'ai vraiment pas apprécié le délais de livraison : commande passée le 20/11 pour livraison le 12/12... en tenant compte du black Friday et de noël, je trouve ça un peu long quand même.
Et le fait de bloquer toute une commande pour 2 pièces manquantes aussi. Peut-être débloquer la commande dans les temps et envoyer le restant dès reception de vos fournisseurs serait à envisager.
Merci”
“Commande parfaitement conforme mais achat réalisé le 25 novembre, colis reçu le 8 déc. 15 jours d’attente… beaucoup trop long pour des articles qui étaient en stock…. Dommage”
“La qualité de la cravache a l'air bonne et elle est très jolie. Par contre j'ai reçu une cravache dans un carton quasi aussi grand que moi (163cm) sur un carré de 50x50 au moins. Cela m'a choquée de recevoir un carton aussi grand j'ai cru que je m'étais trompée dans ma commande. C'est dommage.”
“Je ne suis pas content délai très long et on passe son temps à recevoir des liens pour suivre sur le site de la poste , de chronopost etc et. Impossible d avoir une date de livraison….. avec Amazon le même article sera déjà livré , de tels délais devraient être annoncés dès le début …”
“J'avais demandé que le colis soit livré à un point de retrait, SARL Quincaillerie Nouvelle, Place Joseph Debonnière, 24600 Riberac. Au lieu de ça on a livré le colis à mon voisin, Le Bar Du Midi. Je ne veux pas embêter mon voisin avec cela. Pouvez vous demander le livreur de suivre mes instructions svp. Merci.”
“Commande passée le 18/11, avec un article en attente de réapprovisionnement. Le 24/11, on m'annonce que l'article en attente n'est pas dispo, donc remboursement de cet article, et que l'on m'envoie le reste de ma commande. Au final, j'ai reçu ma commande le 4 décembre. Donc c'est un peu long comme délai de livraison.”
“Bonjour ,
1ère commande chez vous, trop d'attente et pas contente du changement de dépôt des colis . Si on nous fait choisir , pourquoi changer par la suite et surtout pourquoi nous imposer un lieu de dépôt....
Cordialement
Bonne journée.”
“J’imagine qu’Agradi est un site fiable, cependant j’a passer commande le 20/11/2025, nous sommes le 30/11/2025, je comprends qu’avec les Black friday les délais soient rallongés, mais ma commande n’est même pas encore traitée .. donc délai long ..”
“Impossible de commander via le site... Seulement sur l application. Probleme sans doute de securité mais qui semblait inconnu de mes interlocuteurs. Heureusement, la commande sur l'application c est tres bien passe et merite un 5 etoiles.”
“Déçu car on me retire un produit qui n'est plus en stock (mais quand on regarde sur le site il est en stock....) et délais assez long pour l'expédition”
“Les produits sont arrivés en parfait état. Le problème réside dans le site, ainsi que le suivi des commandes.
Après avoir passé ma commande de deux produits considérés en stock, j'ai reçu le tout + de 2 semaines après suite aux produits qui n'était plus en stock. Le numéro de suivi fourni était invalide pendant plus de 2 jours.”
“Le tapis à de nombreuses tâches jaunes heureusement sur l'arrière. nous l'avons gardé car en solde mais ce n'est pas très normal pour un article neuf. De”
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