“livraison conforme à la commande, juste les boites d'isolateurs et de bonbons étaient explosées dans le carton, il faudrait un peu plus de calage dans l'emballage. Heureusement que le contenu ne craignait pas.”
Bonjour,
Agradi étant une entreprise Néerlandaise, cela est effectivement possible.
Il est parfois possible d'obtenir la notice en Français en contactant notre service client.
“Je n'ai pas compris que ce lot n'était composé des 4 lettres en supplément, mon but était d'acheter en une seule fois le lot complet.
Je me retrouve à faire une deuxième commande avec de nouveau des frais de livraison.
Je souhaite être remboursée des frais de livraison sur la deuxième commande.
Merci d'avance pour votre geste commercial.”
“Déçue, cet mon colis a mis du temps avant d'être envoyé, et il manque le lien de maintien du pré je couvre reins. Donc, inutilisable pour l'instant...”
“Livraison le lendemain de la commande ! 8 jours exactement pour traiter la commande ! Lorsque j’ai envoyé un mail, la commande a été traité et envoyé en 2 jours !”
“Je n ai pas compris le document de plainte lorsque je n ai pas reçu mon coli à la maison.
Donc voilà,, coli non reçu et plainte pas remplie malheureusement.
Je ne recommanderais plus en ligne mais j irais plutôt en boutique décathlon.”
“Articles correspondant à leur description, de bonne qualités. Néanmoins, articles envoyés bien largement après les 24h annoncés lors de la commande. Tailles plutôt grand, ne convient pas à mon cheval sauf que les retours sont très chères, supérieur à l'article donc aucun intérêt...”
“Bonjour,la commande a tardé à venir et de plus Ila fallu la retirer dans un centre de dépôt (un rétro cassé sur la moto) dans l 'enbalage
Trop court pour la renvoyer.”
“Bonjour, Deux avis pour ma part: le premier suite à ma commande je suis satisfaite des colis reçus concernant des compléments alimentaires=PARFAIT.
Pour mon deuxième avis, il est plus réservé, en effet, (vous n'êtes pas les seuls dans ce cas...mais,,,???), je souhaiterais comprendre pourquoi, depuis l'arrivée du froid il est impossible de commander les couvertures tout est en rupture de stock??????pour les tailles les plus demandées soit L/XL ,???Je suis tous les jours sur votre site et laisse mon mail .....IMPOSSIBLE PAS DE STOCK,?????Nous sommes en pleine saison de froid et très rapidement plus de choix,????Vraiment c'est très regrettable pour les chevaux en ce moment.Merci pour votre retour. Bien cordialement.(Pas de couverture sous le sapin)
Dommage aussi que vos commentaires filmés soient en allemand.......”
“Livraison en plusieurs fois et tout n’est pas encore arrivé. Nous ne sommes pas toujours présent aux moments des passages des livreurs. Quand les derniers articles vont arriver ?”
Français
