“Le point de livraison choisi sur le site non prit en compte. Au moment de l expédition Chronopost m a demandé un point de livraison sur son site, impossible de choisir le même que sur le site Agridi, pour au final être livrée dans un autre point de livraison complète opposé au 2 ème choix.”
“A cinq fois que j’essaie de placer les 5 euros de discount, ça ne fonctionne pas. Sinon, le magasin est rapide et efficace. Pour l’instant pas eu de retour à faire.”
“Contente de mes achats achats, comme toujours.
Cependant je ne sais pas ce qu'il c'est passer avec les deux commandes mais la livraison a été très très longue! Et le service client que j'ai eu au téléphone ne savais même pas le dire quand mes colis serais parti...
Sinon pour les articles rien a redire tout est parfait !”
“Bonne expérience, site facile d’utilisation. Livraison très rapide. Petite déception sur la pelle. Une photo client montrer une attache entre la pelle et le râteau qui n’est pas fournie. Dommage !”
“Matériel conforme à la commande par contre soucis ++ de livraison puisque le colis dépassait les dimensions autorisées.
Il a donc fallu courir après chronopost , appeler, rappeler pour pouvoir enfin être livrés”
“J'étais une grande fan du site agradi pour la grande diversité des produits proposés mais aussi car la rapidité de l'envoi du colis.
Mais sur les 3 dernières commandes j'ai déchanté. Les commandes ne sont jamais parties dans les temps... j'ai écris un email au service client pour leur faire part de mon mécontentement et savoir si le problème sera réglé ou si désormais le temps d'expédition sera beaucoup plus long... je n'ai eu aucune réponse.”
“Points positifs : large choix de produits, tous tarifs, avis et photos des personnes ayant acheté le produit avant
Points négatifs : délai de livraison long, répertoire des produits pas toujours très fonctionnel, les intitulés des produits sont souvent mal traduits donc on passe à côté de produits quand on tape dans la barre de recherche alors que ça correspond à ce qu'on cherchait (il faudrait un système de mots clés dans chaque produit).
Aussi quand un produit existe en plusieurs couleurs (et parfois taille aussi) au lieu de faire une unique page sur laquelle on peut choisir la taille et la couleur, on se retrouve avec 20 pages de catalogue donc c'est chronophage pour l'utilisateur, de plus les avis/photos sur le produit sont repartis sur tel et tel article alors qu'ils sont identiques, hormis la couleur donc c'est dommage.
Mauvaise traduction des avis aussi.”
“Délai de livraison correct.
Par contre j avais demandé une livraison en point relais et cela n a pas été respecté. On m a livré chez encore heureux que j étais chez moi.”
“Articles satisfaisants mais le site induit en erreur concernant le choix des tailles. Quel intérêt de faire le distinguo entre tailles FR et tailles EU si c'est pour ne pas l'appliquer ensuite ? Je me retrouve avec un pantalon à la bonne taille et l'autre trop grand car ayant suivi justement les tailles FR/EU indiquées dans l'onglet de sélection. Pas un drame mais ça reste dommage.”
“Articles intéressant mais plus de nouvelles depuis la commande alors que d’habitude le suivi est presque instantané. J’ai juste reçu nous avons bien reçu votre commande”
