“Ruim assortiment en snelle levering, maar toch al enkele producten van slechte kwaliteit gehad. Vandaag helaas ook een kapotte zak voer ontvangen. Nog in afwachting van reactie, hopelijk wordt dit netjes opgelost”
“Het maakt nogal verschil of je mailt met 'FEMKE' van agradi of telefoneert met de klantenservice. Daar wordt je goed geholpen en via mail nogal lomp bejegend en geloven ze je niet, ondanks aangedragen ( en desgevraagd) bewijs als foto's etc. Daar wordt ik niet blij van, sterker nog, bijna klant af, na jarenlang zonder gedoe klant te zijn geweest.”
“Altijd heel tevreden geweest qua levertijden, helaas de twee laatste keren toch tot een week moeten wachten alvorens het verzonden werd en ik een bevestigingsmail kreeg”
“Ik heb het idee dat de artikelen minder goed leverbaar zijn.
Het duurt langer of artikel is tot nader orde niet leverbaar
Verder de artikelen die ik heb ontvangen allemaal netjes goede kwaliteit
We worden ook netjes te woord gestaan”
“Fijn bedrijf. Groot assortiment. Alleen je.moet geen haast hebben. Levertijd is langer dan ze aangeven. De nieuwe website is waardeloos., hadden ze beter in gebruik kunnen nemen als alles werkt.”
“Tevreden over de producten.
Maar de belofte "vandaag besteld morgen geleverd" . Dat is iets waar je mag van dromen. Het is bij mij nog met geen van de bestelling gelukt. Reken maar op 4 dagen of meer . Sorry , dat ik dit moet zeggen . Maar beloof niets wat niet kan waar gemaakt worden . Dus bestel op tijd , de producten zijn goed van kwaliteit.”
“Ten eerste waarom is deze review in het Engels? Levertijden zijn veel te lang (30 werkdagen) en als je dan gaat informeren krijg je antwoorden als het is binnen als het binnen is. Ik ben wel eventjes klaar met deze rompslomp van de afgelopen maand.”
“Op de website wordt geadverteerd met voor 21.00 uur besteld dezelfde dag nog verzonden.
Helaas kunnen ze dit niet waarmaken.
Via de mail een bericht erover gestuurd, maar als je het niet kan waarmaken. Adverteer er dan niet mee.”
“Bitringen besteld maar deze zijn helaas zo slap dat deze gewoon in de mond van het paard terecht komen. Heel jammer maar weggegooid geld. Review was goed maar helaas slechte kwaliteit.”
“Goedemiddag meest van tijd ben ik tevreden over jullie , maar nu had ik 2 dezelfde dekens gekocht voor op stal blauw, krijg ik ze binnen zijn het verschillende kleuren donkerblauw en ander meer kobalt blauw, code is gelijk dus ga ze terug sturen, wil 2 dezelfde, heb er ook al over gebeld maar moest maar mail sturen ook zoiets . Vriendelijke groet J v Staveren”