“Diverse supplementen besteld en goed ontvangen. Fijn dat het bij een ophaalpunt kan. Heel erg jammer dat er zoveel onnodig plastic wordt gebruikt voor verzending.”
“Goede prijskwaliteit, retourneren, kwaliteit service prima
Alleen de levertijden die bij de producten staan worden soms niet behaald en dan wordt r geen goede oplossing geboden”
“Ik vind dat de levering lang duurt. 9 sept besteld. Vandaag 11 sept een bericht gekregen dat het geleverd gaat worden. Terwijl ik dit nodig heb voor mijn moederloze veulen.”
“Op zich fijne winkel, echter door DPD bestel ik hier niet graag meer.
Ik bestel... Maandag de 9e krijg ik een mail van Agradi dat het verstuurd is nu is het woensdag 11 en het pakket ligt nog steeds op het DPD depot...
Bij de vorige bestelling verliep het ook niet goed. Zit ik de hele dag thuis te wachten, zie via live tracking dat hij in de buurt is. Komt ie gewoon niet de wijk in en zegt vervolgens dat ik niet thuis was. Vind dat echt niet kunnen. Krijg je een mail dat t ergens af te haken is, cga je naar de shop... Ligt het er nog niet, pas de dag erop kregen ze m binnen..... Dit is niet te doen zo.
Die keer dáárvoor verzette ik de leverdatum en toen kwam hij alsnog een dag later dan afgesproken dag.
DPD maakt er een zooitje van maar Agradi blijft naar mijn mening de eindverantwoordelijke.
Erg jammer want ik zou hier graag blijven bestellen, kwaliteit goederen voor een redelijke prijs.”
“agradi op zich is niets mis mee mooi assortiment en mooie prijs ..alleen door de vervoerder kijk ik eerst bij een andere leverancier die van een andere vervoerder gebruik maakt en betaal hier af en toe ook iets meer voor maar de zekerheid van snelle en juiste levering telt voor mij zwaarder dan de frustratie van de grilligheid van de dpd.
indien agradi van een stabielere en snellere vervoerder gebruik zou maken zou dit de omzet ten goede komen”
“Veel keus, helaas vaak ook uitverkocht. Met regelmaat dingen specifiek hier besteld omdat ze op voorraad zouden zijn en een dag later geleverd, kwam het pas een week of nog later.. personeel geeft ook aan dat erg vervelend te vinden. Verder is prijs, verzending etc prima.”
“De ervaring met Agradi is zeer goed: goede artikelen en snel verzonden!
Alleen de bezorging met DPD is ronduit slecht!!
Voor de zoveelste keer zie ik iedere keer dat ‘vandaag’ mijn pakket geleverd zal worden, maar er is nog steeds niets bezorgd. DPD zelf is niet te bereiken, dus ik kan alleen afwachten 🤷🏻♀️
Misschien een heel goed idee om een andere vervoerder te gaan nemen, want dit houdt mij echt tegen om opnieuw bij Agradi te bestellen.”
“Dit was de eerste x dat het heel lang duurde. De site was moeilijk te bereiken en geen info van wat er gaande was. 2 x gebeld en toen was het pas duidelijk wat er was. Daarna wel snel alles geleverd. de artikelen zijn oke”
“Pakket netjes verpakt. Bezorging later dan aangegeven. Retour zou via DHL of DPD mogelijk zijn. Bleek alleen via DPD wat in mijn geval ontzettend onhandig is. Als ik dat had geweten, had ik niet besteld.”
“Producten prima, maar de verpakking was zo groot en alles zat in plastic gewikkeld plus nog eens plastic in de doos ... Ik schrok ervan. Het waren 3 kleine spullen, niets dat breekbaar was en alles zat dus in een hele grote doos in een berg plastic. Jammer.”
“Beloof niet wat je niet waar kunt maken!
Voor 21.00 besteld is NIET de zelfde dag verzonden.
13 aug besteld is pas 16 augustus verzonden
En DPD is geen betrouwbare verzenpartner!!”
“Agradi heeft een hele goede service. Bij de communicatie betreft het verzenden valt nog veel te verbeteren. Zoals niet aangeven voor 21:00 BESTELD DEZELFDE DAG VERZONDEN. Dit is een mooi streven maar kopt 8 van de 7 keer niet, is mijn ervaring. Het zou fijn zijn dat tijdens het bestel proces wordt aangegeven wat de verzendtijd werkelijk is.”
Nederlands
English
