“Ik krijg van mijn spaarpunten een muslie emmertje van 2 liter, op de foto staat hij afgebeeld MET een deksel en hij word geleverd zonder deksel.
Dan bel je vervolgens op waarom er geen deksel bij zit, dan krijg je als antwoord dat die los besteld moet worden terwijl dat nergens in de omschrijving terug te vinden is dat je de deksel los moet bestellen.
Nu wil ik dus een deksel bestellen t.w.v €1.49 en dan komen er ook nog verzendkosten bij.”
“3 augustus een bestelling geplaatst
Na een mail op 13 augustus ontvangen
Na een vraag hoe dat kan geen antwoord (nog)
Jullie adverteren met snelle levertijden”
“Al heel vaak besteld bij Agradi, altijd zeer tevreden geweest. Spijtig genoeg werden mijn laatste twee bestellingen met veel vertraging verstuurd, “voor 21u besteld, vandaag verzonden” blijkt een valse belofte.”
“Ik heb dit keer niet normaal lang moeten wachten op mijn bestelling. Heb er 4x voor gebeld en kreeg 4x een ander antwoord. Bij de laatste x gezegd dat als het niet verstuurd werd jullie de bestelling mochten annuleren. Toen kreeg ik binnen een half uur een mail dat het verstuurd was. Ben dit niet van jullie gewend”
“De producten zijn prima.
De bezorging via DPD is heel erg traag … meerdere dagen op je product wachten !!
Terwijl Agradi het de dag van bestellen al verzend. Jammer dat Agradi voor DPD kiest …”
“De singel die ik nodig had was op voorraad alleen met de punten die ik gespaard had mocht ik iets uitkiezen. Ik koos voor de anti-klit daar zat een levertijd op van 1-3 werkdagen.
Uiteindelijk heb ik een week nadat ik de bestelling heb geplaatst zelf op moeten bellen omdat er in mijn bestelling stond dat de anti-klit pas eind augustus uitgeleverd zou gaan worden.
Uiteindelijk is de singel geleverd maar jullie hadden zelf het initiatief moeten nemen en doormiddel van de singel alvast op te sturen.”
“Ik heb 2 dagen geleden een bestelling gedaan. Bij de twee producten stond "voor 21.00 besteld, vandaag verzonden." Echter heb ik nog niks gehoord of ontvangen, alleen de mail met "we hebben je bestelling ontvangen". Ik had gehoopt dit weekend aan de slag te kunnen met wat ik besteld heb, maar het is weer afwachten wanneer ik het zal ontvangen. 🤷🏼♀️
Agradi heeft fijne producten voor een oké prijs, maar de levering is niet altijd top helaas.”
“Een fijne webshop om paarden spullen te bestellen, helaas wel met regelmaat gehad dat mijn bestelling op voorraad is en dat er wordt gezegd "voor 21:00 uur besteld is vandaag verzenden" en vervolgens mag ik dagen wachten op de bestelling. Persoonlijk vind ik dat wel erg vervelend en zou beter mogen”
“Veel producten en niet duur alleen heel jammer dat bezorgen niet snel gaat, staat voor 21.00 besteld zelfde dag verzonden maar ik moet toch vaak lang wachten op mijn bestelling”
“Helaas is retourneren zo een drama omdat je niet zelf een etiket kan uitprinten en de dhl shop het niet wou aannemen pas bij de 3e keer met moeite gelukt dat ik nooit meer hier bestel tenzij ik 💯 % weet dat ik het kan houden.”
“De telefoon medewerker heeft me goed geholpen . De bestelling dinsdag door gegeven en nu zaterdag en nog niks binnen dat vind ik wel jammer ! Hoop dat het nog snel bezorg word .”
Nederlands
English
