“Beloof niet wat je niet waar kunt maken!
Voor 21.00 besteld is NIET de zelfde dag verzonden.
13 aug besteld is pas 16 augustus verzonden
En DPD is geen betrouwbare verzenpartner!!”
“Agradi heeft een hele goede service. Bij de communicatie betreft het verzenden valt nog veel te verbeteren. Zoals niet aangeven voor 21:00 BESTELD DEZELFDE DAG VERZONDEN. Dit is een mooi streven maar kopt 8 van de 7 keer niet, is mijn ervaring. Het zou fijn zijn dat tijdens het bestel proces wordt aangegeven wat de verzendtijd werkelijk is.”
“Ik krijg van mijn spaarpunten een muslie emmertje van 2 liter, op de foto staat hij afgebeeld MET een deksel en hij word geleverd zonder deksel.
Dan bel je vervolgens op waarom er geen deksel bij zit, dan krijg je als antwoord dat die los besteld moet worden terwijl dat nergens in de omschrijving terug te vinden is dat je de deksel los moet bestellen.
Nu wil ik dus een deksel bestellen t.w.v €1.49 en dan komen er ook nog verzendkosten bij.”
“3 augustus een bestelling geplaatst
Na een mail op 13 augustus ontvangen
Na een vraag hoe dat kan geen antwoord (nog)
Jullie adverteren met snelle levertijden”
“Al heel vaak besteld bij Agradi, altijd zeer tevreden geweest. Spijtig genoeg werden mijn laatste twee bestellingen met veel vertraging verstuurd, “voor 21u besteld, vandaag verzonden” blijkt een valse belofte.”
“Ik heb dit keer niet normaal lang moeten wachten op mijn bestelling. Heb er 4x voor gebeld en kreeg 4x een ander antwoord. Bij de laatste x gezegd dat als het niet verstuurd werd jullie de bestelling mochten annuleren. Toen kreeg ik binnen een half uur een mail dat het verstuurd was. Ben dit niet van jullie gewend”
“De producten zijn prima.
De bezorging via DPD is heel erg traag … meerdere dagen op je product wachten !!
Terwijl Agradi het de dag van bestellen al verzend. Jammer dat Agradi voor DPD kiest …”
“De singel die ik nodig had was op voorraad alleen met de punten die ik gespaard had mocht ik iets uitkiezen. Ik koos voor de anti-klit daar zat een levertijd op van 1-3 werkdagen.
Uiteindelijk heb ik een week nadat ik de bestelling heb geplaatst zelf op moeten bellen omdat er in mijn bestelling stond dat de anti-klit pas eind augustus uitgeleverd zou gaan worden.
Uiteindelijk is de singel geleverd maar jullie hadden zelf het initiatief moeten nemen en doormiddel van de singel alvast op te sturen.”
“Ik heb 2 dagen geleden een bestelling gedaan. Bij de twee producten stond "voor 21.00 besteld, vandaag verzonden." Echter heb ik nog niks gehoord of ontvangen, alleen de mail met "we hebben je bestelling ontvangen". Ik had gehoopt dit weekend aan de slag te kunnen met wat ik besteld heb, maar het is weer afwachten wanneer ik het zal ontvangen. 🤷🏼♀️
Agradi heeft fijne producten voor een oké prijs, maar de levering is niet altijd top helaas.”
Nederlands
English
Français
