“de bestelling is goed verlopen, maar ik vond het heel jammer dat ik geen cadeaubon kreeg, maar dat het afgedaan werd met een mail. dat geeft niet leuk.”
“Regelmatig koop ik bij Agradi. Altijd naar tevredenheid. Ook toen de gekochte winterdekens voor de paarden niet waterdicht bleken te zijn, werd ik goed geholpen. Duidelijke afspraken en goed contact.”
“Je krijgt de kwaliteit die je besteld en dat is top. Ik woon op een eiland dus levering is 1 of 2 dagen later als normaal en dat is logisch. Zeer tevreden!!!”
“Leuke producten voor onze konijntjes, die ik nergens anders aan zo'n voordelige prijs vind ! De Rosewood snooze bedjes : onze nijntjes zijn er gek op ...
Ook een heel snelle levering : top !”
“Producten zijn goed en betaalbaar. Laatst een regendeken voor de hond besteld, ook helemaal top.
Eten en verzorgingsproducten voor het paard bestel ik al jaren hier. Gewoon een goed en betrouwbaar bedrijf.”
“Het product zelf is perfect. Echter de service van agradi laat veel te wensen over. Op jullie site geven jullie aan voor 21.00 besteld volgende dag verzonden. Dit is nu de 2de keer dit jaar dat ik bestel bij jullie waarbij ik de eerste keer weken! Heb moeten wachten en pas na telefonisch contact een update kreeg. Ook nu heb ik zelf contact op moeten nemen hierover en was mijn bestelling te laat binnen. Ik ben enorm teleurgesteld in jullie want ook enige compensatie of tegemoetkoming is er niet gekomen vanuit jullie.”
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Vervelend dat we niet naar uw verwachting hebben geïnformeerd.
Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden."
Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben.
Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Nederlands
