“Wij zijn weer blij met Agradi!!
Een paar jaar terug was het vaker wachten op je spullen. Tegenwoordig gaat t echt vlot.
Vind t zelf fijn om reviews te lezen over een product, maakt t toch makkelijker om een keuze te maken.
Nu fijn een app en spaarpunten 🎉”
“Wat ik heel vervelend vind, is dat ik tot 2x toe mijn punten inwissel voor korting en vervolgens de kortingcodes nergens terug te vinden zijn. Nu dus punten weg en geen korting!”
Beste klant,
Wat jammer om te horen dat het inwisselen van uw punten voor korting niet goed is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling, en we begrijpen dat dit erg frustrerend voor u is.
Wilt u alstublieft contact opnemen met onze klantenservice? Dan kijken we graag met u mee. U kunt ons bereiken via klantenservice@agradi.nl of telefonisch via onze website.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Producten snel verzonden en prima verpakt maar zoals altijd problemen met bezorgen door DPD. (een straat verder bezorgd bij een andere stal terwijl het juiste adres ingevuld is)”
Beste klant,
Het spijt ons zeer om te horen dat de bezorging via DPD zo tegenviel. We begrijpen hoe vervelend dit is en bieden oprecht onze excuses aan voor het ongemak.
Bedankt dat je dit met ons deelt, we nemen je ervaring serieus.
“Bestelling verliep vlot, echter de verzending duurde langer dan beloofd en dat vond ik echt een no-go. Zeker omdat je wel een T&T krijgt maar die pas anderhalve dag later een keer bekend was, terwijl belofte volgende dag geleverd.”
“Alle bestellingen zijn altijd snel en op tijd binnen. Vaak leuke kortingsacties waar iedere paardeneigenaar wel blij mee is. Zeer tevreden met alle producten die ik van Agradi heb. Overal een fijne webshop.”
“Altijd tevreden, snelle bezorging. Of als iets niet meer leverbaar is maar wel besteld is krijg je ook snel een mailtje van jullie dat de orde geannuleerd wordt.”
Nederlands
English
