“Ruime keus, goede prijs-kwaliteit verhouding. Bestellingen altijd netjes en compleet geleverd. Inzage in je huidige en vorige bestellingen via een eigen account. Alleen soms vertraging met leveren.”
“Bestelling niet ontvangen. DPD geeft aan het te hebben geleverd, er is nl. voor getekend. Wij hebben DPD niet gezien en dus ook niet getekend. Ons kerstcadeau voor onze dochter, nieuwe paardendekens, is dus zoek en het onduidelijk wanneer iets kan worden geleverd. Kortom veel gedoe en geen resultaat. Nu eerst maar iets halen bij Divosa.”
Beste klant,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat uw bestelling als geleverd staat geregistreerd, terwijl u deze niet heeft ontvangen. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit is, zeker omdat het om een kerstcadeau voor uw dochter gaat. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling.
Wij adviseren u om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we samen met DPD een onderzoek kunnen starten naar de levering en kunnen kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Nederlands
English
