Beste klant,
Het spijt ons dat de levertijd niet naar verwachting is geweest. We begrijpen dat dit vervelend is en nemen uw feedback serieus om onze processen te verbeteren.
Als er nog iets is waar we u mee kunnen helpen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Na 8 dagen nog steeds geen bestelling doordat ze verzenden met het waardeloze DPD
Je hebt geen keuze in welk postbedrijf
Eindeloos wachten tot er beweging in het pakket komt.
Zou service zijn als ze er nieuwe bestelling opsturen en zelf gaan bakkelijen met DPD ipv mij laten wachten”
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat u zulke slechte ervaringen heeft gehad met de bezorging via DPD. We begrijpen hoe frustrerend het is om zo lang te moeten wachten en dat dit de service niet ten goede komt.
We nemen uw feedback zeer serieus en willen dit graag snel voor u oplossen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via klantenservice@agradi.nl, zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing voor u.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste,
Het spijt ons te horen dat u de laatste keren zoveel problemen heeft gehad met de bezorging. Dit is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen uw frustratie en nemen uw feedback serieus om dit in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Snelle verzending en goed verpakte spullen. Ik was erg verrast en blij dat de helm doos zelfs met een stukje schuim zat klemgezet zodat hij niet kon bewegen tijdens de transport!”
Beste klant],
Het spijt ons te horen dat u nog steeds geen updates heeft ontvangen over uw pakket en dat u problemen ondervindt met het bereiken van onze klantenservice. Dit is uiteraard niet de service die we willen bieden.
Graag willen we dit zo snel mogelijk voor u oplossen. Kunt u uw ordernummer doorgeven, zodat we direct kunnen kijken naar de status van uw bestelling? We zullen er alles aan doen om dit snel voor u te regelen.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Nederlands
