“Bijna altijd alles op voorraad en wordt op tijd geleverd. Heb alleen een hele tijd moeite gehad met inloggen en de gratis producten die je kan bestellen met de gespaarde punten zijn er bijna allemaal niet meer. Jammer dat er geen korting meer gespaard kan worden.”
“Goede service en meestal snelle levering. De voeding van Metazoa laat soms wat langer op zich wachten, maar wel heel fijn dat het aan huis geleverd wordt!”
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat de leveringstijden niet naar verwachting zijn verlopen en dat u niet tevreden bent over de service. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
We begrijpen dat lange wachttijden frustrerend zijn en nemen uw feedback serieus. We zullen dit verder onderzoeken en werken aan verbeteringen om ervoor te zorgen dat de levering sneller en efficiënter verloopt.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Er staat voor 21:00 uur besteld volgende dag in huis maar dat was niet het geval , ik had vrijdag een haarnetje besteld voor de wedstrijd voor mijn dochtertje maar niet ontvangen tot nu zeer teleurgesteld”
Beste klant,
Het spijt ons zeer te horen dat uw bestelling niet op tijd is geleverd, vooral gezien het belang van het haarnetje voor de wedstrijd van uw dochter. We begrijpen hoe teleurstellend dit is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice zodat we kunnen nagaan waar het mis is gegaan en hoe we dit alsnog kunnen oplossen?
We hopen het snel voor u te kunnen verhelpen.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Nederlands
English
