“Die Produkte sind sehr gut. Der Kundenservice dagegen nicht.Wenn man ein Problem hat,kümmert Ich niemand darum.Auf Mails wird einfach nicht geantwortet.Für eine Firma wie Beldona,finde ich ich das sehr schlecht.”
“Ich konnte meinen Online Einkauf nicht mit der Geschenkkarte bezahlen im Laden. Hab in Laden bestellt. Die Verkäuferin musste Einkauf zurücksenden und Intern wieder bestellen, dass Geschenkkarte funktionierte. Mir kommt das sehr umständlich vor🤷♀️. Ich habe die Produkte noch nicht bekommen. Passen aber gut nach Anprobe”
“Sehr schnelle Lieferung. Wenn sie nicht Probleme mit den Browsern hätten wäre es super. Man kann im Edge keine Gutscheinnummern eingeben, und im Firefox kann keine Bestellung abgeschickt werden, aber Gutscheincode kann eingegeben werden!!!!!!”
“- sehr hohe Versandkosten, trotz Bestellwert über CHF 100.-, schneller Versand.
Gutschein Code konnte ich nicht eingeben, bin sonst eigentlich nicht so auf den Kopf gefallen mit so Sachen.
Kleider hochwertig, gut verarbeitet, wie abgebildet”
“Bestellvorgang & Lieferung tipptopp.
Diskrepanz Prospekt / aktuelle Ware: Der Bademantel „Lydia“ ist in der Realität nicht so elegant (Schnitt / Aussehen).”
“Die onlinebestellung war mühsam. Auf dem Handy nicht möglich, auf dem compi die Meldung, dass ich es später wieder versuchen solle.
Schade, dass ich nicht auf Rechnung bestellen kann. Das macht die Rücksendung & den geldtransfer mühsam.”
“Ich habe 1 BH bestellt, meine Grösse auf Zettel angeschrieben, Grösse auf BH war aber 2Nr kleiner. Hat dann auch nicht gepasst. Schade, deshalb retour.
Solche Fehler sollten vermieden werden.
Rest der Bestellung einwandfrei beschriftet und gepasst.”
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