“Bei der vorherigen Bestellung wurde meine Lieferung in die Filiale leider an mich adressiert und somit als unzustellbar wieder zurück ins Lager geschickt. Da der damals bestellte BH im Sale war, war er leider anschliessend nicht mehr verfügbar. Die Dame am Kundendienst war sehr nett, konnte mir aber nicht wirklich helfen, den ursprünglich bestellten BH irgendwie zu bestellen.”
“Man erhält keine Bestellbestätigung. Man wird auch nicht benachrichtigt, wenn eine Bestellung nicht ausgeführt wird. Musste zuerst telefonieren. Wenn man sich mit neuer Mail Adresse für den Newsletter anmeldet bekommt man keine 10% Rabatt wie angekündigt. Bei dem Preisniveau also alles in allem nicht so toll.”
“schlechte Organisation mit der Anrechnung online der Gutscheine, klappt in den wenigsten Fällen! Ausserdem ist die Rückgabe im Shop für die Verkäuferin ja unglaublich mühsam! Auch hier keine Effizienz. Eine Firma, zwei Geschäftszweige (online und Verkauf) die nicht miteinander kompatibel sind. Ärgerlich für Kunde und die Angestellten!!!
Und das die Anmerkungen auf dieser Bewertung unten mit anonym usw. auf englisch erscheint ist ebenfalls ein No Go!”
“Die Qualität des bestellten Bikinis und der vorher bestellten BHs lassen leider zu wünschen übrig. Das Bikini ist sehr unvorteilhaft geschnitten, obwohl Sie jetzt propagieren, dass alle Körper Beldona tragen können. Der gekaufte BH hatte entweder eine komische Passform oder weitere sich während kurzer Tragezeit enorm, so dass nach zwei Tagen schon die engste Stufe eingestellt werden musste.”
“Ihr Kundendiest passt nicht zu ihren edlen und wunderbaren Produkten.
Telefonisch nicht erreichbar, auf Mails keine Antwort, ein absolutes no-go und enttäuschend.”
“Von der ganzen Bestellung hat nur ein BH gepasst. Manche waren zu eng andere zu weit , obwohl ich immer die gleiche Grösse, welche mir bei Beldona ausgemessen wurde, bestellt habe. Ich bin sehr enttäuscht!”
“Die Produkte sind Top und sehr schön.
Leider funktionierte meine Adresse änderung nicht. Trotz meinem E-Mail an sie. So musste ich dem Paket nachgehen.”
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