Liebe Stefanie
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht vollständig bei dir angekommen ist und du auf unsere Antwort warten musstest.
Wir haben dein Anliegen geprüft und dir bereits vier Tage später per E-Mail geantwortet. Dennoch verstehen wir, dass die Wartezeit für dich zu lang war und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, dass dein Anliegen inzwischen zu deiner Zufriedenheit geklärt werden konnte, und danken dir für dein Verständnis.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass die Bikini-Oberteile trotz deiner gewohnten Grösse etwas enger ausgefallen sind.
Da die Passform je nach Modell und Schnitt unterschiedlich ausfallen kann, nehmen wir deinen Hinweis gerne auf und geben ihn entsprechend weiter.
Wir hoffen, dass du dennoch ein passendes Modell für dich findest, und freuen uns, dich wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Kundin, lieber Kunde
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist für uns eine schöne Bestätigung.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass du eine falsche Lieferung erhalten hast und du dich dabei nicht ausreichend ernst genommen und entschuldigt gefühlt hast.
Wir können den von dir beschriebenen Vorgang anhand der vorliegenden Informationen leider nicht eindeutig nachvollziehen. Umso mehr bedauern wir, dass dein Anliegen offenbar nicht zu deiner Zufriedenheit gelöst werden konnte.
Wir nehmen dein Feedback gerne auf und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Alma
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass unser Personal im Geschäft in Lugano zuvorkommend war.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
“Die Beratung vor Ort ist ausgezeichnet, die Produkte an und für sich gut, haben nicht gepasst.
Miserabel war, dass ich, obschon die Produkte zurückgegeben worden sind und ich per Mail die Rückgabe bestätigt erhalten habe, noch nachträglich eine Rechnung geschickt worden ist...”
Liebe Barbara
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du unsere Beratung vor Ort als ausgezeichnet und unsere Produkte grundsätzlich als gut empfindest. Schade, dass die bestellten Artikel nicht gepasst haben.
Bezüglich der nachträglich zugestellten Rechnung möchten wir uns für die entstandene Verwirrung entschuldigen. Aufgrund der systemischen Abwicklung war es in diesem Fall leider nicht möglich, die Rechnung bereits vor der Bearbeitung der Retoure entsprechend anzupassen. Deshalb wurde diese trotz der bereits bestätigten Rückgabe noch nachträglich versendet.
Wir verstehen, dass dies irritierend und ärgerlich sein kann, und danken dir für dein Verständnis.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Monika
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserer umfangreichen Auswahl an hochwertiger Wäsche, der kompetenten und freundlichen Beratung im Store sowie unserem Webshop zufrieden bist. Schön, dass du dich bei Beldona wohlfühlst.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass alles gut geklappt hat.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Pia
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass alles schnell und unkompliziert war.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass du mit der Qualität der Produkte und der Lieferung zufrieden bist.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Verena
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass die Beratung angenehm war.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Sibylle
Vielen Dank für dein Feedback. Schön, dass alles gut war und dir die Bedienung gefallen hat.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
“Grundsätzlich verdienen die Artikel vom Beldona 5 Sterne. Da aber bei der Bestellung ein Artikel einfach storniert wurde (für diese Info habe ich ewig in der Telefonwarteschleife gewartet) und auf meine zuvor geschickte Anfrage mittels Kontaktformular keine Antwort kam. Schade.”
Vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass dir unsere Produkte so gut gefallen. Gleichzeitig bedauern wir, dass es im Zusammenhang mit deiner Bestellung und der Kontaktaufnahme zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Da wir dein Anliegen bereits beantwortet haben, möchten wir auf diesem Weg keine weiteren Details veröffentlichen. Wir danken dir für deine Rückmeldung und stehen dir bei weiteren Fragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Angela
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Deine Zufriedenheit bedeutet uns viel.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Véronique
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserer Website, der Abwicklung deiner Bestellung sowie der freundlichen und effizienten Abholung in der Filiale zufrieden bist.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Guten Tag
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Einkauf.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Ming-Riebli
Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen und du mit der Passform sowie dem Sitz zufrieden bist.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Liebe Susanne
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass es schwierig war, die passende Grösse zu finden. Da die Passform je nach Modell und Material unterschiedlich ausfallen kann, empfehlen wir unseren Grössenberater auf unserer Website. Dieser hilft dabei, die passende Grösse zu ermitteln.
Solltest du dennoch unsicher sein, unterstützen wir dich auch gerne persönlich in einer unserer Filialen oder über unseren Kundendienst.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
Cara Petra
Grazie mille per il tuo prezioso feedback. Siamo molto felici che tu sia soddisfatta della consegna rapida, del cambio taglia semplice e senza complicazioni e della possibilità di pagare comodamente la fattura ricevuta via e-mail.
Cordiali saluti, il tuo team Beldona
Liebe Catherine
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Einkauf.
Herzliche Grüsse, dein Beldona-Team
