benuta.de Bewertungen

Name: benuta.de
Address: Hohe Str. 87, Bonn, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.32

4.3 Bewertung 1,886 Bewertungen

83 %

der Kunden empfehlen benuta.de

Über benuta.de:

Über benuta
Unser Herz schlägt für Teppiche und Wohnaccessoires. Zuhause, das ist für uns der Ort, der unsere Persönlichkeit und Individualität ausdrückt und uns zum Wohlfühlen und Entspannen einlädt. Wir glauben, dass jeder und jede ganz einfach einen solchen Ort für sich kreieren kann. Deshalb setzen wir alles daran, unsere Kund*innen mit unseren Produkten und einer inspirierenden shopping experience dabei zu unterstützen.

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benuta.de 5 star review on 18th May 2025

183

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

English

“Der Service hat sich erheblich verschlechtert - der Kundenservice hat mur vor 4 Wichen versprochen, die Zahlung zu aktualisieren, jedoch habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Nun musste ich mich an Klarna wenden. Nie wieder benuta!!! Ist nicht mehr das, was es einmal war.”

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02.02.2025

“Leider nicht zu empfehlen. Sieht zwar nicht schlecht aus aber hat nach wenigen Wochen einige Schlaufen gezogen, was meiner Meinung nach nicht sein darf. Es ist auch nicht der erste wollteppicj in unserem Haus und ich weiß damit umzugehen. Kundenservice kann oder möchte da auch nicht helfen.”

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27.01.2025

“Schlechtester online Handel , den ich kenne”

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27.01.2025

“Ich kann leider noch keine Produktbewertung abgeben, da ich noch keine Ware erhalten habe.”

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27.01.2025

“Qualität der Ware ist schlecht und die Rücksendung umständlich”

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26.01.2025

“Keine Info darüber, wie es nach dem Kauf weitergeht. 2 Wochen nichts gehört, Hotline nicht erreichbar. Immerhin kam das Geld plötzlich zurück 🤷🏼 Nie wieder Benuta.”

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26.01.2025

“Teppich wie bestellt wurde nicht zugesandt”

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25.01.2025

“Ich finde es spannend nach einer Rezension zu f agen, wenn die Ware nicht geliefert, sondern durch benuta storniert wurde.”

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25.01.2025

“Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig”

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25.01.2025

“Kundendienst nicht erreichbar. Lieferung fehlt.”

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25.01.2025

“Bereits zum zweiten Mal kam der falsche Teppich an. Kundenservice ist eine absolute Katastrophe.”

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25.01.2025

“Der Teppich sollte innerhalb von 3-5 Tagen zugestellt werden. Inzwischen sind 2 Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Versandbestätigung erhalten.”

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23.01.2025

“Hat mir nicht gefallen, keine Information, man hat nachdem mein Geld eingegangen war mich über 3 Wochen warten lassen.”

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23.01.2025

“Da ich den Teppich leider immer noch nicht habe, trotz Bezahlung und mehrmaligen Benachrichtigungen, kann ich eine schlechte Bewertung abgeben und sagen, das ich da nicht mehr bestellen werde!”

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23.01.2025

“Ich habe den Teppich nicht bekommen!!”

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23.01.2025

“Der Teppich gefällt mir sehr gut, hatte allerdings einen Mangel. Diesen habe ich auch direkt weitergegeben, allerdings gibt es keinerlei Reaktion von benuta. Das empfinde ich als Unverschämtheit, da nicht sofort versucht wurde, den Mangel zu beseitigen. So sollte man seine Kunden nicht behandeln.”

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22.01.2025

“Während der Bestellung wurde ein Versand innerhalb von 4-9 Werktagen versprochen. Der Teppich ist trotz bereits geleisteter Zahlung und 2 Emails an den Kundensupport noch immer nicht versendet. Es sind bereits 3 Wochen vergangen. Ich bin super enttäuscht! Der schnelle Versand war der Grund, warum ich bei benuta bestellt habe…”

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22.01.2025

“Warte nun schon seit über 2 Wochen auf mein Produkt obwohl diese Lieferzeit nicht angegeben war”

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21.01.2025

“Bestellung vor 3 Wochen und die Ware ist noch immer nicht vor Ort!!!!!!!!”

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21.01.2025

“Ware nach 15 Tagen immer noch nicht da.”

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20.01.2025

benuta.de hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 1,886 Bewertungen