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Reseñas de benuta.es

3.9 Calificación 881 Reseñas
71 %
de las reseñas recomiendan benuta.es
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Acerca de benuta.es:

Nuestro corazón late por las alfombras y los accesorios para el hogar. Para nosotros, el hogar es el lugar que expresa nuestra personalidad e individualidad y nos invita a sentirnos bien y relajarnos. Creemos que todo el mundo puede crear fácilmente un lugar así para sí mismo. Por eso hacemos todo lo posible para apoyar a nuestros clientes con nuestros productos y una experiencia de compra inspiradora.

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Filtrar: Rated 1 Ninguna 5 Estrellas 4 Estrellas 3 Estrellas 2 Estrellas 1 Estrellas Servicial Idioma: Alguna Alguna Español English Czech
Silvia R
Comprador verificado
“No puedo valorar la alfombra. Pero el servicio muy mal. Pedi el 16. de abril y todavía no ha llegado y los del servicio al cliente no quieren ayudarnos.”
Servicial Reclamar
11.05.2025
Anónimo
Comprador verificado
“No tengo más comentarios”
Servicial Reclamar
03.05.2025
Valentina E
Comprador verificado
“No he recibido la alfombra, ya que la empresa de transportes DHL, nunca pasó por mi casa y querían que la recogiera en otra ciudad en una autoescuela. Yo pagué para que me llegara a casa. Tras contactar con Benuta me dijeron que confiaban en el criterio de la empresa de transportes. Yo no podía recogerla, ellos no podían entregarla, así que se devolvió. No volveré a comprar en su página.”
Servicial Reclamar
29.04.2025
María J
Comprador verificado
“Conmigo no se portaron bien. Hice un pedido y como no me notificaron la fecha de envío a mi correo electrónico, tuve que contactar yo. El envío debía ser a mi domicilio por el que pagué gastos de envío y me lo dejaron en un centro de reparto, teniendo yo que ir a buscarlo. Creo que no volveré a comprar en Benuta.”
Servicial Reclamar
22.04.2025
Nieves P
Comprador verificado
“aún no me llegó el producto”
Servicial Reclamar
21.04.2025
INES M
Comprador verificado
“la alfombra no mide lo que se indica y el tejido es muy sintetico”
Servicial Reclamar
10.04.2025
Comprador verificado
“Malísima no lo siguiente”
Servicial Reclamar
07.04.2025
Dominique B
Comprador verificado
“Produit non reçu 4 semaines après la commande. Le trqnspo5 par DHL est une catastrophe, livraison sans cesse repoussée. Le colis semble bloqué chez DHL Malaga. Ma demande de remboursement ne peut pas être effectuée tant que le colis n'est pas retourné. Avec DHL ce n'est pas pour demain.”
Servicial Reclamar
07.04.2025
Anónimo
Comprador verificado
“No puedo opinar sobre la alfombra porque aún no la he recibido. Hice el pedido el día 10 de marzo y a día de hoy, 3 de abril, aún no he recibido nada. Mi queja, por el momento, es porque no se cumplen los periodos de envío establecidos.”
Servicial Reclamar
02.04.2025
Anónimo
Revisor sin verificar
“Hice un pedido el día 10 de marzo y a día de hoy, 3 de abril, aún no lo he recibido. Ahora bien, el cargo te lo pasan al momento. No cumplen con los plazos de entrega, en caso de que llegue a recibir la alfombra que he pedido.”
Servicial Reclamar
02.04.2025
MARIA T
Comprador verificado
“He comprado dos alfombras para exterior una que está deformada pero levemente y otra que está inservible y tienen 15 días. No puedo opinar en estos momentos bien.”
Servicial Reclamar
01.04.2025
Amanda S
Comprador verificado
“No estaba en stock. Tuve que cancelar el pedido. Mintieron y nos dijeron una fecha de envío incorrecta. Basura”
Servicial Reclamar
27.03.2025
Anónimo
Comprador verificado
“Servicio de atención al cliente pésimo. Me habéis enviado una alfombra rota, que después de mes y medio aún sigo esperando que vengan a recogerla porque no vienen el día que se concreta. Ausencia de contestación a los emails y el tlf de atención al cliente nunca lo cogen. Si finalmente no pasáis a recogerla, tendré que buscar soluciones por otra vía.”
Servicial Reclamar
26.03.2025
Carmen P
Comprador verificado
“Lo dicho, no puedo decir nada más sin producto.”
Servicial Reclamar
25.03.2025
Trini L
Comprador verificado
“Alfombra tira mucha pelusa , está todo sucio de pelusa tira”
Servicial Reclamar
23.03.2025
Ana V
Comprador verificado
“DE TODAS LAS EMPRESAS QUE HE COMPRADO ON LINE QUE SON MUCHAS LA PEOR”
Servicial Reclamar
19.03.2025
Rosa T
Comprador verificado
“No compren aquí”
Servicial Reclamar
14.03.2025
Alberto A
Comprador verificado
“Debido a la ausencia de respuesta voy a proceder a iniciar el trámite para poner una reclamación de Consumo y denunciar el caso”
Servicial Reclamar
10.03.2025
Anónimo
Comprador verificado
“Muy descontenta, las alfombras venían sucias , traté de hacer la devolución de la primera que me llegó y nunca pasaron a por ella.‘Benuta me escribe diciendo que me reembolsan parte del dinero por tenerlas que enviar a limpiar por mi cuenta y en ningún momento se hace efectivo ese abono que me dicen.”
Servicial Reclamar
04.03.2025
JUAN C
Comprador verificado
“Sin más comentarios”
Servicial Reclamar
28.02.2025
benuta.es es calificado 3.9 en base de 881 reseñas
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