“i bought 4 bottles of Melatonin jellies. One set were 5mg and I thought the other more expensive ones were 10mg, as advertised on the bottle. It then transpires that the 10 mg were just 5mg and that we had to take 2 jellies. So why was one bottle more expensive that the other? I took this up with Customer services and got an inadequate response”
Dear Customer,
Thank you for your comment. The product melatonin you ordered is MELATONIN GUMMIES 10mg (Strawberry) 90 Count. We pride ourselves on our service and product quality. We hope that every customer will be completely satisfied with his or her purchase, however, we realize that returns are sometimes necessary. If you are dissatisfied with your product for any reason within the first 30 days of receiving your order, you may return it for a full refund: https://www.biovea.com/uk/help-center/orders/returns-refunds. Please let us know if there is anything else we can assist you with.
Sincerely,
BIOVEA
Salve,
Ci fa piacere sapere che è rimasto soddisfatto del suo acquisto! Grazie per la recensione positiva e per la sua fedeltà nei confronti di BIOVEA Speriamo di poterle offrire di nuovo il nostro servizio!
Grazie,
BIOVEA
Chèr(e) Client(e),
Merci pour votre commentaire précieux ! Nous sommes fiers de nos produits et sommes heureux de les voir appréciés par nos fidèles clients. Merci de faire partie de la famille BIOVEA !
Cordialement,
BIOVEA
Salve,
Ci fa piacere sapere che è rimasto soddisfatto del suo acquisto! Grazie per la recensione positiva e per la sua fedeltà nei confronti di BIOVEA Speriamo di poterle offrire di nuovo il nostro servizio!
Grazie,
BIOVEA
“Good company to deal with, and I am very happy with my purchase. I looked on the e-bay site first, but their cost would have been almost three times more.”
Hello,
Thank you for your valued input! We take pride in our products and are happy to see them being enjoyed by our loyal customers. Thank you for being a part of the BIOVEA Family!
Yours Sincerely,
BIOVEA
Chèr(e) Client(e),
Merci pour votre commande et veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Le suivi DHL indique que votre colis est en attente de retrait en point collect: https://mydhl.express.dhl/fr/fr/tracking.html#/results?id=7887037782 . Nous vous recommandons de contacter DHL afin d'obtenir plus d'informations sur la livraison de votre colis. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services et nous avons transmis votre message aux services concernés. Si nous pouvons vous aider en quoique ce soit, veuillez s’il vous plait nous le faire savoir.
Cordialement,
BIOVEA
Chèr(e) Client(e),
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Merci pour vos commentaires positifs et pour votre fidélité à BIOVEA. Nous attendons avec impatience de vous revoir !
Cordialement,
BIOVEA
Salve,
Grazie per il suo commento! Siamo orgogliosi dei nostri prodotti e siamo felici di vederli apprezzati dai nostri clienti fedeli. Grazie per essere parte della famiglia BIOVEA!
Cordiali saluti,
BIOVEA
Chèr(e) Client(e),
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Merci pour vos commentaires positifs et pour votre fidélité à BIOVEA. Nous attendons avec impatience de vous revoir !
Cordialement,
BIOVEA
Hello,
Thank you for your valued input! We take pride in our products and are happy to see them being enjoyed by our loyal customers. Thank you for being a part of the BIOVEA Family!
Yours Sincerely,
BIOVEA
Salve,
Grazie per il suo commento! Siamo orgogliosi dei nostri prodotti e siamo felici di vederli apprezzati dai nostri clienti fedeli. Grazie per essere parte della famiglia BIOVEA!
Cordiali saluti,
BIOVEA
Hi,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und für Ihre Treue zu BIOVEA. Wir freuen uns darauf, wieder von Ihnen zu hören!
Vielen Dank!
BIOVEA
“good website to use and always sending offers and special deals, although you have to factor in P&P
I am more than happy with the service and their products”
Hi,
We are so glad that you are satisfied with your purchase! Thank you for your positive feedback and for your loyalty to BIOVEA. We look forward to hearing from you again!
Thanks,
BIOVEA
Hello,
Thank you for your valued input! We take pride in our products and are happy to see them being enjoyed by our loyal customers. Thank you for being a part of the BIOVEA Family!
Yours Sincerely,
BIOVEA
Chèr(e) Client(e),
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Cordialement,
BIOVEA
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BIOVEA
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BIOVEA
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Cordialement,
BIOVEA
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Cordialement,
BIOVEA
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We are so glad that you are satisfied with your purchase! Thank you for your positive feedback and for your loyalty to BIOVEA. We look forward to hearing from you again!
Thanks,
BIOVEA
