“Cadeauset van even bijkletsen besteld, met het bordje, kommetje en mok.
Het bordje kwam helaas gebroken binnen. Hierover heb ik een mail gestuurd. Direct kreeg ik een automatische mail terug waarin stond dat ik binnen 4 dagen een reactie kreeg. Deze reactie heb ik ook gekregen. Klantenservice heeft het super opgelost, ze hebben een nieuw bordje opgestuurd. Helaas kwam dat bordje ook gebroken aan.
Hierover een nieuwe mail gestuurd, maar na 5 dagen geen reactie. De mail nogmaals gestuurd. Tot heden geen reactie en ook geen automatische mail ontvangen.
Het is erg jammer want het was een cadeautje, maar de set is incompleet dus dit niet kunnen geven.”
