“Ordered subframe for my car and it’s been two weeks they never shipped me the item. I called,emailed and chatted them they’ve never answered me back.They’re just going to get your money and that’s it.This is the worst online company and they are scam.”
“Eigenlijk is 1 ster nog te veel! NIET HIER BESTELLEN!!
Helaas heb ik te laat gekeken bij trustpilot! Stupid me! De service waar ze mee adverteren klopt gewoonweg niet. Ook de reviews button is vals, want je kunt er niet eens op klikken. Wat een beroerd bedrijf, een of andere slecht Nederlands sprekende gast (die er 's avonds is) kunnen ze beter ontslaan, want van klantvriendelijkheid heeft hij nooit gehoord. Beide keren dat ik gebeld heb, wordt je gewoon afgebekt, niet te zuinig. Hij zegt dat hij alleen is, maar op de achtergrond hoor je mensen? Plus hij kan ook niets doen behalve kijken waar het pakket is. (Ja zover kwam ik ook nog wel) Wanneer ik vraag naar zijn naam omdat ik in de ochtend weer ga bellen, blijft het eerst stil en vraagt hij waarom ik zijn naam wil weten? Na een zucht komt er uiteindelijk K**** uit.
Echt ik heb nog nooit zo slecht meegemaakt!”
“The first thing they do is bill your credit card! I waited a week, & they hadn't even begun to ship my part. I tried to contact them & received "crickets"! I immediately disputed the charges with my credit card company. I just wish I'd read the reviews first!”
“Worst company .
Purchased an item waited a month and didn’t get any updates . I asked for a refund . It’s been 3 weeks now and nothing . I’m filing a fraud charge on my credit card now. Don’t buy from them ! It’s a scam”
“-10 rating. Fraud ! Part pictured online is a stock photo. Contacted shipping salvage yard, part was still on car! Salvage yard did not receive order from Car Parts Direct. No response from email nor phone. Had to revert to contacting my bank and back charge these ass-hats!”
“The worst customer service, took over 2 weeks to deliver and the part was no good now there trying to charge me 25% for restock fee when I’m sending a bad part bad. They don’t answer emails or calls strongly recommend to stay away save yourself money, stress, and time.”
“do not order for here. 1. the are in canada. 2. you cannot get a hold of a live rep 3.they charge you extra shipping fees which you do not see until it shows up on your bank statement 4.the parts are not always correct 5.you have to pay for your own shipping to return incorrect parts 6.you do not get your full monies back. company charges you a fee to 'restock' the part that was of no use to you”