Certeo GmbH Schweiz Bewertungen

Name: Certeo GmbH Schweiz
Address: Erlenweg 8, Steinhausen
Rating: 4.26

4.3 Bewertung 3,677 Bewertungen

84 %

der Kunden empfehlen Certeo GmbH Schweiz

Unternehmen

Produkt

2,188

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Telefon:

0800 237838

E-Mail-Adresse:

service@certeo.ch

Standort:

Erlenweg 8
Steinhausen
6312

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Certeo GmbH Schweiz 5 star review on 16th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Die Bestellung wurde wie erwartet und beschrieben zugestellt.”

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05.02.2018

“Speditiv und unkompliziert. Jederzeit gerne wieder!”

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05.02.2018

“Die gelieferten Produkte waren entsprechend den Artikel-\nbeschreibungen und wurden termingerecht geliefert. Zudem war der telefonische Kontakt zu den Verkaufsmitarbeitern von Certeo sehr informativ und freundlich. Ich kann Certeo nur empfehlen und werde das Unternehmen bei weiteren Bedarfsfällen berücksichtigen.”

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05.02.2018

“Schneller und guter Service\nImmer gerne wieder”

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05.02.2018

“Zu teuer!”

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05.02.2018

“Habe einen Werkbank gekauft. Leider war keine Bedienungsanleitung für die Montage da. Die musste ich zuerst nachbestellen. Solche Sachen sollten Sie nie ohne Anleitung ausliefern an Privatkunden.”

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05.02.2018

“problemlose Lieferung inkl. Hilfestellung beim in die Garage transportien. Ausserdem wurde das Verpackungsmaterial auch gleich wieder mitgenommen. Tiptop”

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05.02.2018

“Commande en ligne simple et efficace\nInformation par email sur le suivi de la commande et de la livraison\nLivraison rapide et gratuite avec appel télphonique du livreur\nDépôt des colis devant sa porte\nParfait!”

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01.02.2018

“Es war alles gut. \nNur Schade, das man nicht auf Rechnung zahlen konnte und wir dieses erst später erfahren haben. Deshalb mussten wir die Bestellung nochmals machen, diesmal auf Kreditkarte.”

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01.02.2018

“tip top, gute Beratung, schneller Service.”

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01.02.2018

“Schnell unkompliziert und gut verständlich.Einfach gut”

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01.02.2018

“Sehr gutes Produkt. Einfacher Bestellvorgang.. Speditive Abwicklung des Auftrags und schnelle Lieferung.\nEinfache Montage gemäss detaillierter Anleitung.\nKann ich nur weiter empfehlen.”

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01.02.2018

“Super Service. Sehr Gutes Preis Leistungs Verhältnis. Mir fehlte ein kleiner Haken für einen Einlage Boden, dieser wurde sofort nachgeliefert. Besten Dank. Kann Ihre Firma nur weiterempfehlen.\n”

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01.02.2018

“alles tip top, gute Homepage, gute Lieferung”

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01.02.2018

“Bestellung, Lieferung und Rechnung sind im angebenen Zeitrahmen eingetroffen.”

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01.02.2018

“Service rapide et compétent. Malgré une petite erreur à la livraison ; un simple courriel et le problème était corrigé. Je recommanderai Certeo.”

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01.02.2018

“Die Lieferung und die Abwicklung meiner Magnetglastafeln hat sehr gut geklappt. Leider wurde nicht angegeben, dass normale Magnete an der Wand nicht funktionieren. Dadurch mussten zusätzlich neue Magnete gekauft werden.”

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17.09.2017

“Sowohl Beratung und auch Bestellvorgang gingen schnell und unkompliziert. Unser Produkt konnte zeitnah beschafft werden. Freundlicher Service. Gerne wieder!”

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17.09.2017

“Ich konnte den gesuchte Artikel genau so finden. Preis - Leistung war okay. Die Lieferung erfolgte sehr zeitnah.”

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17.09.2017

“einmal und nie wieder! Ich wollte dem shop die negative Bewertung ersparen, aber dass man mir für die Vorauskasse einen Skonto-Abzug von 3% gewährt und dann 2 Monate später diesen Skonto-Rabatt per Zahlungserinnerung wieder einfordern will, schlägt dem Fass den Boden raus! Doch der Reihe nach: erstens verstehe ich nicht, wieso ich als Neukunde die Wahl habe, auf Rechnung zu bestellen (in der Bestellbestätigung auch so ausgewiesen) und dann Tage später, in der Annahme die Bestellung sei am laufen, aufgefordert werde doch bitte per Vorauskasse zu bezahlen. Weiter vermisste ich eine Rückmeldung über den Status der Bestellung nach Zahlungseingang, eine telefonische Rückfrage brachte wenig Klarheit. Weiter wurde die Ware bei der Lieferung beim Nachbarn entladen, ohne Meldung beim Empfänger. Weiter entsprach die Ware (Rundbehälter 510L) nicht den Angaben im Shop (Höhe des Behälters war nur 100cm statt 110cm).\nZum Schluss noch die Nachforderung der eingangs erwähnten 3%Skonto. Ich sehe noch reichlich Verbesserungspotential und kann deshalb leider nicht mehr als einen Stern vergeben.”

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17.09.2017

Es tut uns leid, dass die Auftragsabwicklung Sie derart unzufrieden machte. Wir haben zur Qualitätssicherung die Auftragsabwicklung genau nachvollzogen: am 25. August haben wir die Bestellung erhalten und am selben Tag die Vorauskassenanforderung versendet. Hintergrund hierfür war, wie in der Mail begründet, dass der Auftragswert hoch war und Sie Neukunde waren und somit uns keinerlei Zahlungserfahrung vorlag. Nach Zahlungseingang haben wir Sie mit der Auftragsbestätigung über den Zahlungseingang informiert sowie über den Liefertermin in der darauffolgenden Woche, in welcher die Lieferung dann selbstverständlich auch erfolgte. Was nicht hätte passieren dürfen, dass die Ware beim Nachbarn entladen wurde ohne Ihre Zustimmung, hierauf haben wir unsere Spedition auf Ihren Hinweis hingewiesen. Die Forderung des Skontos ist uns sehr unangenehm, hier lag ein Buchungsfehler in unserer Buchhaltung vor. Und letztlich bzgl. der Höhe des Faßes haben auch wir nochmal nachgemessen, wir können keinen Messfehler feststellen. Wir bitten daher nochmals um Entschuldigung bzgl. dem Zustell- und Buchhaltungsfehler.

10.06.2020

Certeo GmbH Schweiz hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 3,677 Bewertungen