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Certeo Bewertungen

4.6 Bewertung 9,941 Bewertungen
91 %
der Kunden empfehlen Certeo
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Telefon:

0800 323 78 36

E-Mail-Adresse:

service@certeo.de

Standort:

81, Rotebühlstraße,
Stuttgart
70178

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Certeo 5 star review on 10th September 2023
Sascha Wehrer
Certeo 5 star review on 6th July 2023
Anonym
Certeo 5 star review on 22nd May 2023
Brigitte Jordan
Certeo 5 star review on 2nd May 2023
Holger Von Rhein
Certeo 5 star review on 16th April 2023
Gabriele Poyer
Certeo 5 star review on 18th January 2023
Manuela Hoffmann
Certeo 5 star review on 16th November 2022
Anonym
60
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Bei Lieferung war die Verpackung i.O., aber die innere Schiebetür war ausgehängt und Anschlag war ausgebrochen - habe ihn selbst wieder eingeklebt.
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30.03.2013
Gutes Angebot zuverlässige Lieferung
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11.03.2013
Bitte genauere Beschreibung. Bei der klappbaren Parkplatzsperre fehlt die Angabe, welche Art von Fuss zum einbetonieren verwendet wird.
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07.03.2013
Auslieferung und Montage durch Paketservice sehr desolat. Telef. Anmeldung hat nicht funktioniert, vorhergesehener Termin und telefonnummer war dem paketservice nicht bekannt. Ansonsten mit allem sehr zufrieden.
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04.03.2013
Meine Bestellung lief telefonisch ab, eine super Beratung folgte. Schnelle Lieferung durch einen freundlichen Spediteur. Die Rechnung kam, wie vereinbart, nach der Lieferung mit Zahlungsziel. Ein Minus gebe ich für die Webseite, sie ist toll aufgemacht und übersichtlich, doch lässt sich für den Kunden nicht gleich erkennen, dass auch von Privat dort eingekauft werden kann.
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31.01.2013
prompte Lieferung, sofortige Reaktion auf vermeintlichen Mangel, gute bis sehr gute Verarbeitung des Materials, Regal ist sehr stabil und belastbar
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28.01.2013
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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22.01.2013
Anlieferung durch Hermes war schlecht, Termine wurden nicht eingehalten, Paket bei Nachbarin abgegeben, aber keine Info!
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10.01.2013
Sehr geehrter Kunde,\n\nfür den schlechten Service der Spedition möchten wir uns natürlich entschuldigen.\nWir haben den Fall natürlich bereits an Hermes weitergeleitet, damit so etwas nicht wieder vorkommt. \n\nBitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.\n\nMit freundlichen Grüßen \nIhr Certeo-Team\n\n
10.06.2020
die telefonische Kundenberatung war sehr gut und unkompliziert
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09.12.2012
alles reibungslos verlaufen,deshalb ohne bedenken weiter zu empfehlen. es wird alles für das büro angeboten,was ist aber mit ersatzteilen???ich habe eine glasvitrine gekauft,aber was ist wenn ich einen glasboden oder die haltestifte mal brauchen sollte????wo kann ich das bekommen???
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07.12.2012
Netter Service - schnelle Lieferung - super Qualität! Einen Punkt Abzug gibt es jedoch für den gewählten Lieferdienst. Die Ware wird nur bis zur Haustür geliefert.
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27.11.2012
Es war meine erste Erfahrung mit diesem Anbieter . Ich bitte um bessere Rüksprache vor der Lieferung der Ware (zB kurzer Anruf davor)
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05.10.2012
Ich war mit dem Service, besonders der telefonischen Beratung und der zügigen Lieferung und Geschäftsabwicklung sehr zufrieden. Allerdings war der Preis für die Ware um fast 70% überhöht; dies habe ich leider zu spät bemerkt. Also... Fazit: Vor Bestellung bei Certeo andere Anbieter konsultieren!!!
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02.10.2012
Sehr geehrte Damen und Herren,\n\nbei Ihrer Bestellung handelte es sich ja um Sonderartikel bzw. Ersatzteile. Dass wir preislich so aus der Art schlagen ist natürlich sehr bitter für uns. Vielleicht können Sie und das Vergleichsangebot zusenden, dann werden wir entsprechend Kontakt zu unserem Lieferanten aufnehmen.\n\nDen Vorfall und die Unannehmlichkeiten bedauern wir natürlich sehr.\n\nBei Fragen stehen wir Ihnen natürlich sehr gerne unter Tel: 0800 3237836 oder service@certeo.de zur Verfügung.\n\nMit freundlichen Grüßen\nIhr Certeo-Team\n
10.06.2020
Es gab zwar Probleme bei der Lieferung und Aufstellung meines elektr. höhenverstellbaren Tisches, jedoch wurde mir zum Einen schnell auf meine Mails geantwortet, ein fehlendes Teil kostenlos nachgeschickt und zu guter Letzt habe ich sogar wegen der Probleme im Nachhinein noch einen Preisnachlass erhalten. Der Tisch ist prima, da er auch höher und tiefer gefahren werden kann, als die meiste Konkurrenz. Allerdings dadurch dass der Querrahmen nicht mittig über den Tischfüßen verläuft, ist der Tisch etwas wacklig, wenn er voll ausgefahren ist.
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24.09.2012
Schnelle und einfache telefonische Bestellung Das Produkt entspricht der Beschreibung und ist solide (Schränke) Den vierten Stern kriegt Certeo nur deshalb nicht, weil die Lieferung Tage früher als angekündigt erfolgte - was einerseits gut war aber andererseits irritiert
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09.09.2012
Habe das erste mal bestellt ,war sehr zufrieden.
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23.08.2012
Bin mit der Ausführung meiner Bestellung un d dem gelieferten Schrank sehr zufrieden. Nicht gut finde ich, dass das telefonisch Avis erst ganz kurz vor Anlieferung erfolgte. Ich war an dem Tag zur Untersuchung in einem Krankenhaus, kam aber gerade noch rechtzeitig zurück, bevor der Fahrer wieder zurückfuhr. Der Schrank wurde auch einige Tage früher geliefert als von Ihnen angegeben. Ein Avis müßte meiner Ansicht nach mindestens einen Tag vor Lieferung erfolgen.
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21.08.2012
Sehr geehrter Kunde,\n\nfür die Umstände möchten wir uns natürlich entschuldigen. Sie haben vollkommen Recht. Natürlich sollte ein Avis mindestens ein Tag vorher erfolgen. In dieser Form wurden unsere Speditionen auch angewiesen. Wir haben den Fall bereits an unsere Logistikabteilung weitergeleitet und hoffen so in Zukunft Unmut bezüglich unangekündigter Lieferungen vermeiden zu können.\n\nBei Fragen stehen wir Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung.\nMit freundlichen Grüßen\nIhr Certeo-Team\n
10.06.2020
Die Hilfe wr schnell, freundlich und sachkundig Die Abwicklung und Liefgerung schnell Insgesamt . Sehr gut
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20.08.2012
freundliche und kompetente Telefonauskunft und problemlose Abwicklung. Leider hat die Spedition von sich aus den fest vereinbarten Liefertermin verändert.
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10.08.2012
Die Ware entspricht genau meinen Wünschen. Ablauf bisher problemlos, lediglich die telefonische Ankündigung der Lieferung ist nicht erfolgt.
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24.07.2012
Sehr geehrte Damen und Herren,\n\nfür die nicht erfolgte Avisierung der Ware möchten wir uns natürlich entschuldigen und danken Ihren für das trotzdem positive Feedback.\n\nMit freundlichen Grüßen\nIhr Certeo-Team
10.06.2020
Certeo hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 9,941 Bewertungen