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Certeo Bewertungen

4.6 Bewertung 9,941 Bewertungen
91 %
der Kunden empfehlen Certeo
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0800 323 78 36

E-Mail-Adresse:

service@certeo.de

Standort:

81, Rotebühlstraße,
Stuttgart
70178

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Certeo 5 star review on 10th September 2023
Sascha Wehrer
Certeo 5 star review on 6th July 2023
Anonym
Certeo 5 star review on 22nd May 2023
Brigitte Jordan
Certeo 5 star review on 2nd May 2023
Holger Von Rhein
Certeo 5 star review on 16th April 2023
Gabriele Poyer
Certeo 5 star review on 18th January 2023
Manuela Hoffmann
Certeo 5 star review on 16th November 2022
Anonym
60
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Hat alles sehr gut geklappt
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09.05.2022
Gute Ware und toller Service. Durch Transport ist an der Lieferung ein Schaden entstanden. Der Artikel wurde sofort neu geliefert und ersetzt.
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09.05.2022
Kommunikation nicht 100% gut. Angabe 2-3 Werktage, Angabe nur einer Versandwoche, Produkt kam einfach ohne weitere Ankündigung.
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09.05.2022
Die Lieferung der zwei Regale erfolgte sehr schnell und ich wurde über den Versand informiert. Leider waren beide Verpackungen beschädigt und wurden offensichtlich von Jemandem wieder provisorisch mit Packetband verschlossen. Beide Regale weisen Beschädigungen, wie Kratzer und kl. Dellen auf. Da ich die Regale dringend benötige und sie in unserem Schuppen zu stehem kommen, sind mir die Beschädigungen egal. Die fehlenden Füsse des gr. Regals werden hoffentlich bald nachgeliefert. Ich hätte mir aber eine bessere Verpackung gewünscht. Mit freundlichen Grüßen Michael Lennarz
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09.05.2022
Sehr geehrter Herr Lennarz, danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Mängel. Sehr gerne geben wir das Feedback an das Qualitätsmanagement weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
18.05.2022
Regal in 2 Farben geliefert! Ein mal grau richtig. Ein mal silbern falsch! Service sehr langsam, sehr behebig. Verpackungen beschädigt! Montageanleitung schlecht auffindbar! Bin immer noch in der Reklamationsphase.
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09.05.2022
Effektives Bestellsystem, schnelle Abwicklung. 1/2 Punkt Anzug für die Wahl des Transporteurs (GLS).
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09.05.2022
Anfangs gab es meinerseits erhebliche Bedenken, einen Rollcontainer dieser Marke (Bisley) nochmals zu bestellen. Ich konnte ja aus eigener Erfahrung mit einem anderen Online-Shop die vielfach im Netz beanstandeten Qualitätsmängel bestätigen. Erfreulicherweise ging bei meinem Einkauf auf Certeo alles reibungslos über die Bühne. Von der Produktberatung bis zur Bestellung lief alles reibungslos und zu meiner vollen Zufriedenheit über die Bühne. Das Teil wurde sorgfältig verpackt und, mit einem Vorlauf von 24 h telefonisch angekündigt, pünktlich von der Spedition geliefert. Allerdings gab es nach der Bestellung im Shop bis zu diesem Anruf der Spedition keinerlei weitere Informationen zum Bearbeitungsstand. Das hätte ich mir dann doch schon gewünscht, zumal der Kunde bei diesen Zeitfenstern der Speditionen sehr viel Flexibilität beweisen muss. Aber wie heißt es doch so treffend: Ende gut, alles gut :-) Vielen Dank Certeo
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09.05.2022
Vielen Dank für Ihre Bemühungen
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09.05.2022
Alles perfekt geklappt.
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09.05.2022
Schnell und günstig
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08.05.2022
Versand beim ersten Mal sehr langsam. Nach einer Beschwerde und einer zweiten Bestellung lief alles perfekt. Das Regal ist stabil und der Preis ist fair.
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08.05.2022
Alles gut. Keine Probleme
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08.05.2022
Alles super 👍
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08.05.2022
Lieferung zweimal fehlgeschlagen; dann kam die Ware völlig defekt
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08.05.2022
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Probleme bei der Zustellung/Lieferung. Leider kann es in Einzelfällen zu Fehlern kommen, wir arbeiten jedoch stetig daran Lieferabläufe so reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
18.05.2022
Alles im grünen Bereich!
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07.05.2022
Schnelle reibungslose Abwicklung. Aufbau problemlos. Sie sollten klarstellen, dass die Flächen gleichmäßig belastet werden müssen.
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07.05.2022
alles i. O.,beser geht nicht
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07.05.2022
,!,,,,,, ,,,,,,,,
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07.05.2022
Viele Teile haben gefehlt. Beim ersten Anruf würde mir gesagt, dass alles in die Wege geleitet wird. 5 Tage später habe ich wieder angerufen, da wurde mir gesagt, dass gar keine Reklamation verbucht wurde und musste Fotos etc schicken. Jetzt warten wir noch auf die Ersatzteile.
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07.05.2022
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Fehler bei uns intern, dies ist natürlich nicht unser Serviceanspruch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
18.05.2022
Sehr schnelle Lieferung, Top******
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06.05.2022
Certeo hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 9,941 Bewertungen