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Certeo Bewertungen

4.6 Bewertung 9,942 Bewertungen
91 %
der Kunden empfehlen Certeo
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0800 323 78 36

E-Mail-Adresse:

service@certeo.de

Standort:

81, Rotebühlstraße,
Stuttgart
70178

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Certeo 5 star review on 10th September 2023
Sascha Wehrer
Certeo 5 star review on 6th July 2023
Anonym
Certeo 5 star review on 22nd May 2023
Brigitte Jordan
Certeo 5 star review on 2nd May 2023
Holger Von Rhein
Certeo 5 star review on 16th April 2023
Gabriele Poyer
Certeo 5 star review on 18th January 2023
Manuela Hoffmann
Certeo 5 star review on 16th November 2022
Anonym
60
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Einfacher und übersichtlicher Bestellvorgang, schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Das ist mir gleich sehr positiv aufgefallen. Leider kamen die Pakete teilweise beschädigt an, was in einzelnen Stellen bis auf die Regalbretter durchgeschlagen hat - mit entsprechenden Macken. Ob das am Lieferdienst lag oder die Verpackung noch optimiert werden muss, kann ich schwer beruteilen.
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22.12.2020
Alles gut geklappt. Jederzeit wieder
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22.12.2020
Lieferzeit falsch angegeben bei der Bestellung. Drei Mal angerufen, keiner wusste, wann der Stuhl verschickt werden würde. Habe vier Wochen gewartet. Dann kam urplötzlich ein Nachricht von DPD aber keine Versand-Mail mit Tracking von certeo. Schade.
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22.12.2020
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Derzeit kommt es zu einer Lieferverzögerung. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir sind dran und wir melden uns bald bei Ihnen. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-team
22.12.2020
Mit dem Schiebetürenschrank sind wir sehr zufrieden und er wurde auch schnell geliefert. Leider hat ein Fußteil gefehlt, der Schrank konnte so nicht aufgestellt werden und wir haben vor über einer Woche mehrfach versucht Kontakt mit dem Kundenservice zu bekommen und bis heute keine Antwort erhalten. Haben 4 neue Füße im Baumarkt gekauft, damit wir den Schrank benutzen können.
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22.12.2020
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Wir haben allerdings die Teile Anfang Dezember an unseren Lieferant reklamiert, haben Sie diese nicht erhalten? Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
22.12.2020
Bestellvorgang gut, Versandt schnell, Gerne wieder.
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21.12.2020
Alles Super
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21.12.2020
Die Ware kam sehr schnell an, bin sehr zufrieden mit den Regalen.
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21.12.2020
Die Beschreibung ziemlich mager...
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21.12.2020
ganze Gesamtablauf und Service sehr langsam. Musste mehrmals nachfragen für Rechnungskorrektur bei Vorauskasse, auf AB tagelang gewartet bis überhaupt mal kam. Keine Info, wann Ware verschickt worden ist. Hier steckt noch viel Verbesserungspotenzial drin
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21.12.2020
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Derzeit haben wir ein sehr hohes Nachrichtenaufkommen, sodass bei der Bearbeitung von Anfragen Rund um Fragen zur Lieferung und anderen Service Themen leider mit mehr Zeit gerechnet werden muss. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
22.12.2020
Ich habe Ihnen unmittelbar nach dem Auspacken der Ware mitgeteilt, dass der untere Boden zentral einen ca. 10 cm großen Einbruch hat, der beidseitig sichtbar ist, Scans hatte ich an die Mail gehängt. Auf meine Bitte, eine einvernehmliche Lösung zu finden, habe ich bis heute noch keine Antwort bekommen, deshalb nur 1 Stern. Der Tisch an sich ist für den günstigen Preis völlig ok., der Aufbau etwas fummelig, und zur besseren Performance (er wackelt) mit zwei Winkeln stabilisiert. Ohne das Missgeschick hätte ich 4 Sterne vergeben.
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21.12.2020
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen in unseren Onlineshop. Derzeit haben wir ein sehr hohes Nachrichtenaufkommen, sodass bei der Bearbeitung von Anfragen Rund um Fragen zur Lieferung und anderen Service Themen leider mit mehr Zeit gerechnet werden muss. Wir haben Ihnen eine Antwort am 16.12.2020 per E-Mail gesendet und Ihnen einen Preisnachlass angeboten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
22.12.2020
Lieferung schnell und problemlos, alles gut
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21.12.2020
Es wird eine Lieferung von 2-5 Werktagen garantiert. Nach 5 Tagen wird gerade mal die Ware in Versandauftrag gegeben.
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21.12.2020
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir werden das entsprechend weiterleiten und hoffen dennoch, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo-Team
22.12.2020
Endlich eine passende Box gefunden, keine billige Schleuderware sondern perfekt in Qualität und Lieferzeit Dankeschön 👍🙂
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20.12.2020
Alles bestens, vielen Dank :-)
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20.12.2020
Sehr gutes Kundenservice!
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20.12.2020
Alles bestens abgelaufen
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20.12.2020
Schickes Teil, leider ist das untere Sockelprofil auf der Rückseite verbogen, ein Lackstreifen abgelöst, mit Verpackung nicht zu sehen.
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20.12.2020
Regale waren super einfach aufzubauen, sind stabil und sehen gut aus. Wir sind sehr zufrieden!
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20.12.2020
Prompte Lieferung, genau, wie vorher angekündigt. Produkt wie Beschreibung.
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19.12.2020
Ich bin mit dem Service mehr als zufrieden
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18.12.2020
Certeo hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 9,942 Bewertungen