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Certeo Bewertungen

4.6 Bewertung 9,941 Bewertungen
91 %
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E-Mail-Adresse:

service@certeo.de

Standort:

81, Rotebühlstraße,
Stuttgart
70178

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Certeo 5 star review on 10th September 2023
Sascha Wehrer
Certeo 5 star review on 6th July 2023
Anonym
Certeo 5 star review on 22nd May 2023
Brigitte Jordan
Certeo 5 star review on 2nd May 2023
Holger Von Rhein
Certeo 5 star review on 16th April 2023
Gabriele Poyer
Certeo 5 star review on 18th January 2023
Manuela Hoffmann
Certeo 5 star review on 16th November 2022
Anonym
60
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Schnell und gut.
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25.10.2022
Keine Stornierungsmöglichkeite/ keine Abänderungsmöglichkeit Dazu keine Antwort auf mein Anliegen und mehrere Emails, wo mir erzählt wird, dass ich an der Lieferadresse nicht zu finden bin. Natürlich nicht, hätte man meine Email gelesen wäre das klar gewesen! Dann bekomm ich eine Antwort, wo meine Adressänderung wahrgenommen hat, zack 2 Tage später wieder eine Email, warum ich denn nicht an meiner Lieferadresse anzufinden bin. WTF? Und jetzt hat irgendwer mein Paket bekommen oder wieso kann ich es jetzt bewerten? Würde ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Unverschämt!
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25.10.2022
Hallo, es tut uns wirklich leid, dass es solch ein Missverständnis gegeben hat. Gerne kommen wir Ihnen mit einer Lösung entgegen und erstellen zum Beispiel einen Ersatzauftrag mit der richtigen Lieferadresse. Wir kommen erneut auf Sie zu um dieses Problem zu beheben. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Certeo-Team
26.10.2022
Super schnelle Abwicklung. Tolles Produkt. Gerne wieder!
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25.10.2022
Hochwertige Plane, zügige Lieferung. Prima!
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25.10.2022
Preiswerte , qualitativ gute Ware, grosses Sortiment keine Versandkosten.
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25.10.2022
Reklamation.. erster Versuch: Mitarbeiter verspricht Rückmeldung innerhalb 1-2 Tage.. nach einer Woche immer noch keine Antwort. 2. Versuch: Mitarbeiterin sehr nett und zuverlässig. Produkt.. als schwarz bestellt, angekommen ist ein Karton mit Ettikett anthrazit.. damit wurde das "schwarz" auf dem Karton überklebt!. Lt. Lieferant gibt es aber nur schwarz und weiß.. gerade warte ich noch auf Rückmeldung der gestern sehr vertrauenswürdigen Mitarbeiterin.
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25.10.2022
Danke für die kompetente Hilfe bei der Bestellungsänderung, sehr hilfsbereit
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25.10.2022
Kein einsichtiger Kundenservice
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24.10.2022
Guten Tag, es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns jedoch stets unseren Kunden bestmögliche Lösungsvorschläge zu unterbreiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo Team
26.10.2022
Bestellablauf und Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit waren i.O.
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24.10.2022
Super Qualität geliefert wie bestellt.9
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24.10.2022
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Aber leider unverständliche Aufbauanleitung bezüglich der Traversen in der Mitte unter den Regalböden. Diese stecken nur relativ lose hochkant unter den Böden. Böden (sehr dünn!) sollen 250kg pro Fach tragen, sind aktuell mit max. 50 kg beladen und hängen schon sichtbar durch. Ich würde das Regal (3er Set) nicht wieder kaufen.
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24.10.2022
Produkt war nicht , wie beschrieben sofort lieferbar, fast 3 Wochen warten müssen. Eine Anfrage,bzgl. eines weiteren Angebots wurde sehr spät und überraschend negativ beantwortet. Auch war das Schwerlastregal an einigen Stellen stark verbogen. Ich würde also Ihren Shop sicher nicht weiterempfehlen!!! Mit freundlichen Grüßen Thomas Könnecke
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24.10.2022
Habe jetzt mehrere Plan gekauft. Die Qualität ist in Ordnung und die Lieferung war sehr schnell. Also immer wieder gerne.
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24.10.2022
Alles bestens danke
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24.10.2022
Guten Tag, ich möchte die Schmutzfangmatte wieder zurück senden aber kein Kontakt dafür
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24.10.2022
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne kommen wir Ihnen mit einer Lösung entgegen und veranlassen die Rücksendung des Artikels. Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie den Artikel immer noch zurücksenden möchten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Certeo-Team
26.10.2022
Hallo, bin sehr zufrieden mit der Ware und der ganzen Abwicklung.
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23.10.2022
Alles super gelaufen.
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23.10.2022
Sehr schnelle Lieferung. Das Produkt war bestens verpackt und kam im erwarteten Zustand bei uns an. Wir sind sehr zufrieden.
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23.10.2022
Vielleicht sollte man sich vom Paketdienst GLS trennen, dann würde die Ware auch pünktlich ankommen...
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23.10.2022
Schlechter Kundenservice, auf Nachfragen bzgl. zunächst ausgebliebener Lieferung und nachfolgend bzgl. Rücknahme beschädigter Lieferung wird seit über 1 Woche nicht reagiert…
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22.10.2022
Guten Tag, wir bemühen uns stets unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Leider kann es manchmal passieren, dass die Emails aufgrund eines unerwartet hohem Arbeitsaufkommen oder Personalausfällen verzögert beantwortet werden. Rufen Sie uns gerne an, damit ein Kundenberater Ihnen am Telefon Auskunft geben kann. Mit freundlichen Grüßen Ihr Certeo Team
26.10.2022
Certeo hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 9,941 Bewertungen