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Certeo GmbH France Avis

4.3 Évaluation 1,613 Avis

82 %

des critiques recommandent Certeo GmbH France

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Certeo GmbH France 5 star review on 29th June 2023

Certeo GmbH France 5 star review on 29th June 2023

Certeo GmbH France 5 star review on 12th April 2023

Sandrine LEGENDRE

Certeo GmbH France 5 star review on 26th December 2022

Gérard SCHULTZ

Certeo GmbH France 5 star review on 26th December 2022

Gérard SCHULTZ

Certeo GmbH France 5 star review on 8th October 2022

Christian Vonarb

Certeo GmbH France 5 star review on 8th October 2022

Christian Vonarb

25

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 2 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“commande et validatoin de la commande efficace mais systeme de livraisonn via UPS exécrable : UPS a donné un créneau de livraison de 4 heures et les livreurs ne se sont pas présentés sans prévenir. Aucune possiblité d'information via internet ou téléphone. Apres contact de Certeo, ont menti sur l'annulation de la livraison (déménagement????) et sont revenus sans prévenir en laissannt le matériel dans la cour. Contact avec certeo bon, m'ont affirmé me faire un geste commercial : j'attends!”

13.07.2021

“Experience très mitigé : l'établi commandé est vraiment bas de gamme, il a pas si solide. Par contre livraison et délai respecté.”

08.07.2021

“Cet avis, car à ce jour 7 Juillet je n'ai toujours pas reçu mon protège sol, car je travaille, et je ne peux savoir quel jour je vais être livrée pour prendre ma journée au bureau.”

07.07.2021

“La procédure de livraison par UPS est catastrophique. Il y avait 5 colis qui ont été livrés sur 2 jours différents. La première livraison était prévu le matin entre 8h et 13h, j'ai pris 1/2 journée de congé pour être présent. Le livreur s'est présenté à 18h ! Personne ne m'a prévenu. Pour la 2ème livraison, aucun créneau précisé, quelqu'un de ma famille a été contraint de patienter jusqu'en fin de journée. UPS ne devrait pas se voir confier la livraison de vos produits, ce n'est pas un travail sérieux.”

30.06.2021

“Contrôle qualité inexistant. Produits arrivent cassés. Bon service client cependant.”

23.06.2021

“Franchement déçu ! Tout d'abord il manque 4cm en longueur sur ce qui est indiqué sur l'annonce. Puis j'ai choisi du polycarbonate pour sa résistance et sa dureté et en à peine une semaine il y a des tas de marques de rayures et d'usures très disgracieuses sur le tapis alors que ma chaise à des roulettes en plastique ! Qualité très décevante et prix non conforme à cette faible qualité.”

23.06.2021

“Difficultés de livraison, le service client vous envoie un message standard et vous laisse sans information. Au bout de 2 mois tout à coup le produit est livré.”

21.06.2021

“Systématiquement livré avec des chocs, emballage et protection pas adapté au transport.”

21.06.2021

“Tablettes arrivées abîmées et à la mauvaise dimension”

09.06.2021

“Je m'attendais à mieux de cette entreprise.”

02.06.2021

“colis perdus livrés a la mauvaise adresse”

05.05.2021

“Une étagère en copeaux pressés cassée dans 2 coins du même côté!!!!”

01.05.2021

“Sur deux cartons je n'en ai reçu qu'un, et j'ai tout de meme été facturé. Il a fallu que je contacte le service client pour recevoir la fin de ma commande. Pas très sérieux...”

28.04.2021

“Inadmissible de passer par UPS pour la livraison alors que cette entreprise n'indique même pas le jour de livraison. Etagères correctes mais survendues pour une capacité de charge de 450 kg. Plus proche de 100 kg”

19.04.2021

“Je n'ai pas du tout apprécié de devoir payer l'intégralité de la commande avant la livraison alors que j'avais l'habitude de payer à 60 jours. CERTEO n'a pas tenu compte de ma demande pour tout livrer en même temps et a effectué deux livraisons. J'ai été surpris par le niveau de qualité global qui n'est pas en cohérence avec le niveau de prix. Un article (établis) est fortement endommagé et n'est pas au niveau de qualité attendu. Je suis donc globalement très mitigé.”

06.04.2021

“Livraison catastrophique”

09.03.2021

“Article commander la moitié reçu le reste un mois plus tard....”

17.02.2021

“Il manquait des vis et des boulons pour assurer le montage de l'établi . A ce jour après réclamation je ne les ai pas encore reçu . Je pourrai donner un avis sur le matériel quand je serai en mesure de monter l'établi”

14.02.2021

“Deux boîtes sont arrivées cassées. Aucun emballage de protection.”

17.01.2021

“Le produit m'a été livre incomplet Certeo a fait le nécessaire pour me livrer ce qui manquait mais les pièces livrées ne sont pas les bonnes”

15.12.2020

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