Liebe Frau Kahn,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und bitte entschuldigen Sie die späte Antwort auf Ihre Anfrage. Das hätte definitiv schneller gehen müssen, da geben wir Ihnen vollkommen recht.
Wir arbeiten stetig daran, unseren Kundenservice zu verbessern, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich mit einem schnelleren Service!
Herzliche Grüße,
Antonia
coox Service-Team
“Die Formen sind super praktisch, nichts klebt an und von der Springform einfach den Rand lösen und auf der Platte servieren. Nur genial das System. Bin echt begeistert”
“Ich habe die Wunderformen M und L Formen(Kastenformen) schon mehrmals für mein selbstgemachtes Sauerteigbrot benutzt und ich muss sagen einfach genial. Ohne einfetten, leicht zu öffnen. Eine total gelungene Erfindung.
Ich habe sonst in meinen anderen Blechformen, Backpapier benutzt und das hat sich in das Brot rein gebacken, das war ärgerlich. Nun bin ich wirklich froh und glücklich mit den Formen von coox, es werden noch welche folgen.”
Liebe Frau Stadlmann,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können Ihre Kritik und den entstandenen Ärger gut nachvollziehen – und nehmen beides sehr ernst.
Bitte seien Sie versichert, dass wir den Rückstand schnellstmöglich aufarbeiten und uns zeitnah mit einer konkreten Rückmeldung bei Ihnen melden werden.
Wir wünschen Ihnen trotz allem einen guten und angenehmen Start in die Woche!
Mit freundlichen Grüßen,
Antonia
coox Service-Team
