“Ich benutze seit geraumer Zeit benecos Tücher, um mich abzuschminken. Vor 2 Tagen habe ich die erste Packung von Ihrer Sendung aufgemacht und war erstaunt, wie trocken die Tücher waren. Es war viel zu wenig Flüssigkeit in der Packung. Es ist das erste Mal, dass mir das mit Benecos passiert. Ich habe die Packung umgedreht damit die vorhandene Flüssigkeit von einer Seite auf die andere fließen kann, aber auch das hat nichts gebracht, weil zu wenig Flüssigkeit drin war, leider.
Was kann ich jetzt machen?
Mit freundlichen Grüßen
Toni Steglich”
Vielen Dank für deine Bewertung Toni! Schreibe uns gerne eine E-Mail mit dem Chargencode an die hallo@cosmondial.de, dann können unsere Kolleg:innen aus der Qualitätssicherung sich schnellstmöglich darum kümmern. Lieben Dank und viele Grüße, dein benecos Team
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden warst.
Damit wir den Fall genauer prüfen können, schicke uns gerne den Produktnamen sowie – falls noch vorhanden – den Chargencode (dieser hat die Form XX.XX) an hallo@cosmondial.de.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Liebe Grüße
Dein benecos Team
03.08.2026
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dich beim ersten Öffnen ein unangenehmer Geruch erwartet hat. Falls dir der Chargencode noch vorliegt (dieser ist oben in der Falz eingedruckt und hat die Form XX.XX), schicke ihn uns gerne zu, damit unsere Qualitätssicherung den Fall prüfen kann.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Liebe Grüße
Dein benecos Team
“Es riecht nicht gut ,besonders das Gesichtsöl.
Ansonsten kann ich noch nicht viel sagen. Die Gesichtspflege ist sehr ergiebig und lässt sich gut verteilen.”
