DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.28

4.3 Rating 28,006 Reviews

82 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 28,006 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Levy`s Jeans gekauft, Reissverschluss lässt sich schon bei der Anprobe weder öffnen noch schliessen. Ich beanstande dies per Mail, worauf ich gebeten werde, Fotos oder ein Video einzusenden. Fotos sende ich ein, Reissverschluss von vorne/hinten sowie eine Halbtotale, auf der sichtbar ist, dass alle Kartonlabels und Kunststoffstreifen noch original an der Hose sind. Und dann werde ich doch tatsächlich genötigt, doch noch ein Video des blockierten Reissverschlusses hochzuladen. Überlege mir, an den K-Tipp, Saldo oder den Kassensturz zu gelangen - oder gleich an meine Rechtsschutzversicherung, denn: Die Ware ist wohl nicht einmal C-Ware (Reissverschluss nicht geprüft), sondern auch der Kundendienst ist unterirdisch.”

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Posted 2 months ago

“Katastrophe! Zuerst geht es ca. 10 Tage bis die Ware gesandt wird, obwohl immer schnellere Liefertermine vorgegaukelt werden. Eingang der Ware am 18.6, leider falsche Grösse. Meldung am 19.6, mittlerweile 24h später immer noch keine Antwort, obwohl Fotos und alles bereits am 19.6 zugestellt. Am Ende des Sommers brauche ich den Sneaker nicht mehr!”

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Posted 2 months ago

“Meine Bestellung kam nie an...!!!”

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Posted 2 months ago

“Leider enttäuschend – mangelhafte Ware und schlechter Kundenservice Ich habe eine neue Ware bestellt, die jedoch bereits beschädigt bei mir ankam. Die Qualität war offensichtlich mangelhaft und entsprach in keiner Weise der Beschreibung im Onlineshop. Trotz sofortiger Reklamation und Rücksendung wurde die Retoure abgelehnt, mit der Begründung, die Verpackung sei beschädigt – was bei einem Transportschaden oder ohnehin defekten Produkt durchaus passieren kann. Statt eine Lösung anzubieten, wurde mir die defekte Ware kommentarlos zurückgeschickt. Ich habe inzwischen Ersatz von einem anderen Anbieter besorgt und musste mich selbst um die rechtlichen Schritte kümmern. Und zu erwähnen ist auch die extrem lange Lieferzeit. Ohne jegliche Begründung oder Benachrichtigung! Bin jetzt bereits über 3,5 Monaten ohne mein Geld hinterher und um einen Feedback muss ich sie immer wieder auffordern! Der Umgang mit Reklamationen ist absolut kundenunfreundlich, und Verantwortung wird von sich gewiesen. Ich kann den Shop aus meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen – besonders nicht, wenn man auf fairen Service im Problemfall angewiesen ist.”

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Posted 2 months ago

“Artikel scheinen von einem schlecht bezahlten Laien dilettantisch verpackt worden zu sein. Die Person hat keine Ahnung vom Versandhandel. Artikel kann man wegschmeissen, komplett kaputt, ist eine absolute Verschwendung.”

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Posted 2 months ago

“Sehr schlecht”

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Posted 2 months ago

“Am 8. Juni 2025 bestellt. Am 12. Juni 2025 Bestätigungsmail erhalten, das Produkt sei auf dem Weg. Lieferung zwischen 13.-17. Juni 2025. Am 18. Juni 2025 Mail erhalten, um das Produkt zu bewerten. Leider ist die Lieferung noch nicht gekommen, aber die Produktbewertung schon.”

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Posted 2 months ago

“Die Kopfhörern unerwartet wie schlechte Qualität sind, trotz Reduktion nur Müll. Es tut mir leid , aber das habe ich nicht erwartet.”

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Posted 2 months ago

“Schlecht! Als sofort-versand angezeigt, versendet wurde aber 5tage später”

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Posted 2 months ago

“It was listed as in stock and would ship within a day. It did not. It was ordered for a vacation and did not arrive in time. Dein refused to allow me to cancel or return for a reimbursement.”

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Posted 2 months ago

“Katastrophal !!!!! Hierfür noch eine Bewertung erwarten? Haben Sie überhaupt, dass wo passiert ist mitbekommen? Für diese Enttäuschung würde ich eher 0 Sterne geben.”

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Posted 2 months ago

“Je ne commanderai plus jamais sur votre site! C’est vraiment une mauvaise expérience!”

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Posted 2 months ago

“il contenitore box che ho ricevuto non era sicuramente di 5 litri, ma di uno al massimo!”

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Posted 2 months ago

“Viel zu klein. Wird auf den Bildern extra gross dargestellt. Ausserdem ist die Beschreibung ungenügend.”

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Posted 2 months ago

“Falsche Farbe so schade!!!”

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Posted 2 months ago

“Ich habe das Produkt noch nicht einmal erhalten. Ich finde es eher peinlich, dann danach zu fragen. Freundliche Grüsse eines enttäuschten Kunden”

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Posted 2 months ago

“The delivery took much longer than expected, even though the website stated a delivery time of 2–3 days.”

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Posted 2 months ago

“l'achat est abîmé. Merci de prendre contact avec moi, j'ai déjà envoyé un mail de réclamation, j'attends votre réponse. Merci beaucoup.”

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Posted 2 months ago

“Non il y a une latte qui est trop courte”

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Posted 2 months ago

“Mega lange Lieferzeit, es ist erst am 13.6.25 angekommen obwohl schnelle Lieferzeit gestanden hat. Bestellt am Dienstag 03.06.25 !”

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Posted 2 months ago

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