DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.28

4.3 Rating 27,995 Reviews

82 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 27,995 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Habe meine bestellung seit über einer woche noch nicht erhalten.”

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Posted 2 months ago

“Je n'ai toujours pas reçu la marchandise, malgré ma prise de contact avec le service client. On me répond toujours que la marchandise va arrivé entre le 3 et le 4 juin et nous sommes le 26 juin et toujours la même réponse de la part du service client....”

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Posted 2 months ago

“Am 14.6.2025 habe ich die Bestellung aufgegeben. Gemäss bestätigtem E-Mail vom 19.6.2025 sei die Bestellung zum Versand aufgegeben. Der voraussichtliche Zustelltermin ist bereits abgelaufen. Aktuell ist von meiner Bestellung nichts eingetroffen. Verärgert bin ich, da ich die Bestellung für meinen Auslandaufenthalt mitnehmen wollte. Die Bestellung muss spätestens am Donnerstag, 26.6.2025 bei mir eintreffen. Ich hoffe Sie verstehen meine Unzufriedenheit.”

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Posted 2 months ago

“Schachtel wurde schon mal geöffnet. Staub im Inneren und Faden der vom Stoff-Kabel abstand. Kein CHer Stecker.”

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Posted 2 months ago

“pour un sac de marque il m'a été livré dans un sachet en plastique et les dimensions ? je vais me renseigner pour voir si c'est vraiment un vrai michael kors”

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Posted 2 months ago

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Kommentar. Da wir eine Webseite für Privatverkäufe sind, arbeiten wir nicht unbedingt immer direkt mit den angebotenen Marken zusammen (Details zu diesem Thema finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Es kommt vor, dass wir aus Gründen der Geheimhaltung und um die Anonymität unserer Lieferanten garantieren zu können, die Seriennummern / Etiketten von gewissen Artikeln weglassen müssen. Wir möchten jedoch klarstellen, dass die auf unserer Webseite verkauften Produkte echt sind. Wir könnten unsere Geschäftstätigkeit nicht ausführen, wären die angebotenen Artikel Fälschungen. Selbstverständlich können Sie ohne Weiteres den Artikel direkt bei der Marke oder bei offiziellen Händlern prüfen lassen. Sollten Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüsse Deindeal.ch

Posted 2 months ago

“Lieferung viel zu Lang!!”

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Posted 2 months ago

“Der bei der Bestellung angegebene Liefertermin wurde bei weitem ncht eingehalten. Dies hatte zur Folge, dass ich den bestellten Artikel zusätzlich im Laden einkaufen musste, da die dein Deal Lieferubg erst während meiner Ferienabwesenheit erfolgte.”

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Posted 2 months ago

“I placed an order for a hair spray two weeks ago, but I still haven’t received it. The order status hasn’t changed, and it hasn’t even been handed over to the delivery service. This has been the worst experience I’ve ever had with an online store!”

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Posted 2 months ago

“Je voulais un sac plus grand, mauvaise description Impossible de régler les bretelles Le sac est inutilisable et non remboursable sur DeinDeal. Plus jamais !”

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Posted 2 months ago

“J’étais ravie de trouver un modèle de tabouret de bar à un prix accessible sur votre site, d’autant plus que je n’ai pas toujours la possibilité de me rendre en magasin. L’esthétique correspondait parfaitement à mes attentes, et la promesse d’une livraison entre le 3 et le 8 juin me semblait raisonnable. Mais j’ai reçu le colis le 24 juin, avec plus de deux semaines de retard. Ma déception n’a fait que grandir à l’ouverture. Voici les problèmes que j’ai constatés : Aucun manuel de montage fourni : heureusement que le montage était intuitif, mais cela reste une négligence. Qualité du matériel déplorable : Les vis sont recouvertes d’une peinture qui s’efface au simple contact de la transpiration. Le métal vire au brun au contact de l’humidité. C’est inacceptable pour un produit censé être neuf. Zones endommagées partout : Plusieurs éléments présentent des griffures, des rayures, des bosses. Et cela ne m’étonne pas : le métal n’était même pas protégé par un emballage individuel dans le carton. Aucun film, aucune mousse, rien pour le préserver. Évidemment qu’il est abîmé à l’arrivée. Matériaux dangereux : Le métal a de mini bulles coupantes et blessent la peau au contact. En m’asseyant, j’ai été griffée à la jambe par les aspérités métalliques. Cela représente un risque pour la sécurité. Tabourets instables : Les TROIS tabourets bougent dès qu’on s’assoit. Ils ne sont pas stables, donc inutilisables. Non-conformité avec les images : Le design (notamment la hauteur du dossier et des cornes) est beaucoup plus imposant que sur les photos du site. Ce n’est pas le produit présenté.”

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Posted 2 months ago

“Sehr geehrtes Kundenservice-Team, mit diesem Schreiben möchte ich meiner großen Enttäuschung über den Verlauf meiner letzten Bestellung auf Ihrer Plattform Ausdruck verleihen. Ich hatte mehrere Artikel in meinen Warenkorb gelegt und war dabei, noch weitere Produkte hinzuzufügen. Leider musste ich feststellen, dass mein Warenkorb plötzlich automatisch geleert wurde. Dies führte dazu, dass meine ursprünglich ausgewählten Produkte nicht mehr verfügbar waren und ich gezwungen war, mehrere Bestellungen getrennt aufzugeben. Zu meinem Bedauern wurden mir daraufhin mehrfach Versandkosten berechnet – obwohl dies unter normalen Umständen vermeidbar gewesen wäre. Ich empfinde dieses Vorgehen als sehr unzufriedenstellend und nicht kundenfreundlich. Ich bitte Sie daher um eine Überprüfung meines Falls sowie um eine Rückerstattung der zusätzlich berechneten Versandkosten. Außerdem hoffe ich, dass Sie technische Maßnahmen ergreifen, um ähnliche Vorfälle künftig zu verhindern. Über eine zeitnahe Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüssen L.Sulejmani”

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Posted 2 months ago

“L’esperienza pessima direi visto che ho ricevuto il prodotto sbagliato!”

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Posted 2 months ago

“Wurde trotz stornierter Bestellung Tage später noch verschickt !!”

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Posted 2 months ago

“😪😪😪😪😪😪😪😪😪😪”

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Posted 2 months ago

“ganz schlecht ich habe extra gefragt ob ich zurück senden kann mir wurde bestätigt darf ich, jetzt kann ich nicht. Sie haben mich nach Jahren als guten Kunden verloren”

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Posted 2 months ago

“Leider wurde das Produkt nicht rückerstattet aufgrund der zu stark aufgerissenen Originalverpackung. Das Produkt selbst war aber unbeschädigt, ungebraucht und neuwertig. Es hätte mit neuem Karton weiterverkauft werden können. Es ist das erste Mal, dass mir aufgrund des aufgemachten Kartons ein bestelltes Produkt nicht rückerstattet wurde. Das war wirklich ärgerlich. Mehrere Sterne verdient eine Kundenbetreuerin: Anna war sehr freundlich.”

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Posted 2 months ago

“Zuerst ist nicht die ganze Lieferung gekommen. Zudem ist alles unstabil und sehr billig gemacht. Bin gar nicht zufrieden.”

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Posted 2 months ago

“Die Ware ist nicht angekommen”

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Posted 2 months ago

“Mir wurde der Falsche Artikel gesendet”

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Posted 2 months ago

“Levy`s Jeans gekauft, Reissverschluss lässt sich schon bei der Anprobe weder öffnen noch schliessen. Ich beanstande dies per Mail, worauf ich gebeten werde, Fotos oder ein Video einzusenden. Fotos sende ich ein, Reissverschluss von vorne/hinten sowie eine Halbtotale, auf der sichtbar ist, dass alle Kartonlabels und Kunststoffstreifen noch original an der Hose sind. Und dann werde ich doch tatsächlich genötigt, doch noch ein Video des blockierten Reissverschlusses hochzuladen. Überlege mir, an den K-Tipp, Saldo oder den Kassensturz zu gelangen - oder gleich an meine Rechtsschutzversicherung, denn: Die Ware ist wohl nicht einmal C-Ware (Reissverschluss nicht geprüft), sondern auch der Kundendienst ist unterirdisch.”

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Posted 2 months ago

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