DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.28

4.3 Rating 28,092 Reviews

82 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 28,092 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Habe das Paket öffnen müssen um zu sehen was drin war und wenn man es zurück sendet heißt es wir können es nicht zurück nehmen da es ein Kosmetikartikel ist. Sehr schlechte Argumentation. Wenn ich es nicht geöffnet hätte wüsste ich auch nicht was drin wäre.”

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Posted 1 year ago

“unterirdisch.. ich hatte eine Frage an den support, 1.5 Wochen später erhielt ich eine Antwort. obwohl steht 24h. Obwohl alles lieferbar war, dauerte es eewig bis die Bestellung eingetroffen ist. Rücksendungen werden nicht vergütet sondern gibt es ein Guthaben welches man innert einem Jahr einlösen muss sonnst verfällt es!!. Absolut grenzwertig, ich bin mir sicher, dass das rechtlich nicht zulässig ist.”

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Posted 1 year ago

“The table had a long delivery time which was more than expected. I received 10CHF compensation for the delay. I appreciate the gesture. However after the table arrived, it was damaged in two places. I have sent 3 emails to discuss this and I am still waiting for a response. I emailed back to the thread already started by the admin team, so do not understand why I haven’t had a response? I am left with a damaged table and no solution for 10 days. Very bad customer service.”

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Posted 1 year ago

“Il manquait plusieurs pièce et la Pompe ne marche pas. Une des vis etait cassée”

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Posted 1 year ago

“defekte Ware geliefert”

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Posted 1 year ago

“Nach zwei Wochen habe ich ein dekoratives Stück Plastik statt meine Pfanne bekommen. Also, ein komplett falsches Produkt.”

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Posted 1 year ago

“Colis mal emballé avec produit reçu hors de son emballage d’origine dans le carton ce qui a cassé l‘une des bougies.”

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Posted 1 year ago

“War alles ok… bis auf die Ware.”

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Posted 1 year ago

“unzufriedenstellend”

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Posted 1 year ago

“Impossible de l installer et de l équilibre. Il est de travers. Je vous enverrai une photo”

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Posted 1 year ago

“Produit de très mauvaise qualité, tordu et la peinture qui tombait”

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Posted 1 year ago

“Das doppelseitige Klebeband mit Spender war kaputt und unbrauchbar”

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Posted 1 year ago

“Bonjour, J'ai commandé deux assiettes identiques et la livraison a été séparée. J'ai reçu une seule assiette et j'attends toujours la seconde alors qu'elle est livrable selon votre site internet. En outre, l'emballage était énorme par rapport à la grandeur du contenu. Propositions : - demander lors de la commande si un envoi séparé ou unique est requis; - indiquer que l'article n'est pas livrable immédiatement; - utiliser des emballages correspondant au contenu. Meilleures salutations.”

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Posted 1 year ago

“Guten Tag Leider sind von den 6 Tassen 2 defekt angekommen., Diese, weil diese zu wenig gepolstert wurden. Habe darauf eine E-Mail an info@deindeal.ch und support@deindeal.ch geschickt. Ob ich alle Tassen zurückschicken soll. Keine Antwort ... Also die Kommunikation lässt zu Wünschen übrig. Freundliche Grüsse Daniel Kinzler”

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Posted 1 year ago

“Ich habe damit gerechnet es würde 2-3 Tage gehen bis ich meine Bestellung erhalte. Leider bin ich seit über einer Woche am warten, was an sich nicht schlimm ist. Jedoch werde ich von allen Seiten an der Nase herumgeführt weil alle (deindeal, Planzer) die Schuld von sich weisen. Da fühlt man sich einfach nur verarscht”

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Posted 1 year ago

“Falsche Ware geliefert”

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Posted 1 year ago

“Negativ überraschend: Statt dem gekauften Ring kam ein günstiges Armband, dass ich weder bestellt, gekauft und bezahlt habe und nicht gebrauchen kann”

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Posted 1 year ago

“Falsches Produkt erhalten mit fehlenden Teilen und nach 3 Arbeitstagen noch immer keine Rückmeldung vom Support erhalten.”

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Posted 1 year ago

“Je n’ai pas reçu ce produit dans le colis !”

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Posted 1 year ago

“Pas bien du tout ! 1 mois d’attente pour finalement recevoir le mauvais article !!!”

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Posted 1 year ago

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