DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.28

4.3 Rating 28,086 Reviews

82 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 28,086 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	98%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

Visit Website

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

Français

English

Italiano

“Si je n'ai aucune observation négative à formuler concernant les produits que j'ai achetés, la livraison par DPD était catastrophique. La livraison devait se faire à mon bureau, situé au rez de chaussé d'un immeuble. Ce bureau est occupé de 08.15 à 18.00 en tout cas du lundi au vendredi. Il faut sonner à l'entrée de l'immeuble pour que notre réceptionniste déclenche l'ouverture de la porte de l'immeuble. Or, le 22 mai à 11.37, j'ai reçu de DPD un e-mail m'informant que la livraison était infrucutueuse, alors que notre bureau était bien évidemment occupé et disponible pour ouvrir la porte. Il est inacceptable que DPD ne livre pas les colis commandés. Il est tout aussi inacceptable que DeinDeal donne un mandat de livraison à une société qui ne fait même pas son travail. Chez Digitec-Galaxus, ils donnent le choix au client entre la Poste et Planzer. Avec la Poste, il n'y jamais de problème. Conséquence : DeinDeal doit cesser sa collaboration avec DPD s'ils continuent à ne pas livrer les colis qui leurs sont confiés aux clients qui les ont commandés. Merci d'en prendre bonne note et surtout d'y donner suite.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Bien que la description prétende que la barre téléscopique puisse être réglée à volonté entre 56 et 265 cm, dans ma douche (et la salle de bain), la barre est soit trop longue, soit trop courte (en enlevant un élément en alu ou les bouts en plastique) pour qu'elle tienne. Pourtant, les dimensions de la salle de bain et de la douche correspondent aux standards actuels (appartement tout neuf). Malheureusement inutilisable. J'en ai fait cadeau à quelqu'un....”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Das erste und letzte mal! Meine Ware ist teilweise defekt geliefert worden. An den Photos von mir ganz klar Verpackungsfehler des Lieferanten. Aber da es Bestellung beim Lieferanten war, wurde mir kein Ersatz sondern 20% Rabatt (auf ein kaputtes Glas!!!) oder Rücksenden der kompletten Lieferung ohne Antwort ob ich das Geld zurückerstattet bekomme oder Gutschrift auf mein Dein Deal Konto. Etwas hat es mich gelehrt: zerbrechliches werde ich nie mehr online bestellen. Und bei Ihnen werde ich gar nie mehr bestellen.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Das Paket war nicht mehr auffindbar, bis dato kein Feedback von DeinDeal oder DPD. In Zukunft lieber wieder Galaxus!!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Ray Ban Brille gekauft. Total verzogene Bügel, ungleiche Höhe. Die Sonnenbrille ist nicht tragbar. Nie wieder kaufe ich bei Dein Deal. Denn dass nur Rückerstattung und keine Auszahlung erfolgt ist absolut eine Frechheit.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Zweimal falsche Lieferung. Erste mal hatte ich Helm von Shark bestellt, und ich habe Rocc bekommen. Zweite Mal habe ich RL T Shirt XXL bestellt und ich habe M bekommen….”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“falsche Versprechnungen betr. Lieferzeit”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“The battery received (new) is dead. Obviously never tested before selling.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“ordering and payment process good, delivery as well. Product arrived on time, however the lid was too small for the bucket which was slightly deformed”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“J’ai du le retourner il était défectueux plus jamais je commanderai chez vous 😤😱”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Anstelle des Cecotec Hochdruckreiniger Hydroboost 2500 Home&Car wurde der Cecotec Hochdruckreiniger Hydroboost 2000 Home&Car geliefert.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Die gelieferten Gläser waren kaputt auf dem Karton war kein Achtung Glas!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Haben den Pool bis heute nicht erhalten.... Liefertermin wäre der 18.Mai gewesen.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Mal emballé (assiettes et tasses) tout est arrivé cassé.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Das Einkaufen war leicht. Aber wir mussten sehr lange auf die Waschmaschine warten. Wenn die Eigene Maschine kaputt ist, würde ich nie mehr eine Waschmaschine bei Dein Deal bestellen. Das schlimmste am Ganzen ist, dass die Maschine und die Gebrauchsanleitung auf Spanisch beschriftet ist! Das geht gar nicht”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Sehr schlechlt leider, dieses Produkt funktioniert nicht richtig und ist defekt.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Ich habe meine Bestellung nicht erhalten”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Guthaben wird nicht zurück gezahlt, sondern bleibt als Guthaben bestehen!”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Ware nicht wie beschrieben. Zurück gesendet. Hoffe auf vollständige vergütung der mangelhaften ware. Porti musste selber übernommen werden, finde ich in der heutigen Zeit ein NO GO.”

Helpful Report

Posted 1 year ago

“Poor. Twice I received wrong product”

Helpful Report

Posted 1 year ago

DeinDeal is rated 4.3 based on 28,086 reviews