“Vielen Dank für die schnelle Antwort ich habe mich jetzt dann doch dazu entschieden mir die Dockin 2+ zu bestellen die war laut der Web Side noch verfügbar”
“Am Anfang konnte ich das Pairing und die Verbindung mit Bluetooth nicht hinkriegen, dank Ihrer Hilfe funktionieren beide Dockin D Fine+2 tadellos. In der mitgelieferten Bedienungsanleitung steht das alles etwas anders mit Masterspeaket und Slavespeaker.
Ich bin jetzt sehr zufrieden und wenn was sein sollte, melde ich mich.
Schönes Wochenende und nochmals viele Grüße
aus dem schönen Hessenland.”
“Deine Support Bewertung:
Hallo, danke für die Antwort, bin sehr zufrieden.
Es wurde schnell und kompetent geantwortet. Danke dafür. Hatte nur mit einer automatischen Empfangsbestätigung der E-Mail gerechnet, stattdessen eine analoge Antwort, und das sogar am Wochenende!
Sehr guter Service, leider heute nicht mehr Standard.
Mit freundlichen Grüßen
Matthias”
“Der Sound des Lautsprechers ist super, sowohl für modere wie auch klassische Musik.
Ich hatte dann noch ein Problem mit dem Adapater, wurde aber von der Hotline schnell gelöst.
ALSO: Sehr gutes Produkt und sehr guter Service!”
Einen schönen guten Abend Jürgen!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Lautsprecher zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es zu einem Missverständnis bezüglich dem Ladekabel gekommen ist.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@dockin.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service
“Lieferung hat über 1 Woche gedauert obwohl als Lieferzeit ca. 1-2 Tage angezeigt wurde.
Dockin hat sich allerdings sehr schnell bezüglich dieses Problems bei mir gemeldet und wir haben eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Sehr guter Kundensupport.”
Einen schönen guten Abend Andreas!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren DOCKIN D FINE und Shop zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Schade auch, dass wir Sie mit unserem Lautsprecher nicht überzeugen konnten.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@dockin.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service