“Schneller und freundlicher Service. Die Ray-Ban Clubmaster kam innerhalb weniger Tage gut verpackt bei mir an. Die Brille entspricht meinen Erwartungen und sieht toll aus. Meine nächste Sonnenbrille werde ich wieder bei Edel Optics bestellen.”
“Ein wirklich brillianter Brillen-Shop. Kundenkontakt sehr gut. Erste Brille wurde von mir storniert auf Grund von Lieferschwierigkeiten und eine neue bestellt. Alles lief reibungslos, keinerlei Probleme.
Schnelle Rückerstattung des Geldes.
Darüber hinaus moderate Preise.
Neue Brille super. Tolle Qualität. Tolle Gläser. Einfach top! Vielen Dank!”
“Mit der Brille ist alles in Ordnung.
Die Lieferung hat fast 5 Wochen gedauert.
Das finde ich schon sehr lange.
Außerdem wurde mir mir erst nach Nachfrage mitgeteilt, dass es länger dauert.
Vorher hat sich niemand gemeldet.
Ein wenig mehr Kundenservice hätte ich mir gewünscht.
Da ich schon öfter bei anderen Online Konkurrenten bestellt habe, weiß ich das es viel besser funktioniert.”
“Die erste Bestellung hatte leider einen Mangel, der Umtausch verlief reibungslos. Was nicht für den Service des Unternehmens spricht, der neu gelieferte Austauschartikel hatte wieder einen Mangel und wies offensichtliche Gebrauchsspuren (keine Neuware) auf.”
“Schnelle und pünktliche Lieferung, nur der Paketdienst hat den Karton einfach auf den Briefkasten gelegt ohne sich zu melden. Lediglich eine E-Mail versendet auf der die Zustellung mitgeteilt wurde. Nicht einmal an der Wohnungstür wurde geklingelt.”
“Sehr gute Brillen Auswahl in Verbindung mit
sehr wettbewerbsfähigen Preisen und extrem schneller Lieferung. Was will man mehr als Kunde! Vielen Dank!”
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